Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi 9kg 9123 Ycm

7 Mart 2024 21:313.927
Alican'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, dünya markasi olduğunu ürünün arkasında durarak gösterdi

Arçelik Çamaşır makinesi 9kg 9123 ycm model kazan bilyelerinde sorun olduğu için kazanla beraber bilyelerin değişmesi gerektiğini söyledi yetkili servis. Benim kabul edemediğim nokta tamda garanti süresi (uzatma süresi dahil) dolunca arıza yapması ve basit bir bilye değişimi için neredeyse makine fiyatının %30 kadar ücret talep edilmesi. Bilye arızası sık karşılaşılan bir problem olduğu aşikar neden kazanla beraber değişmesi gerekiyor? Kazanda zerre problem yokken. Kazandan bağımsız değişebilir üretmeniz gerekirdi tabi amacınız çözüm üretmekse (! )
Büyük markalar problem çıktığı zaman anlaşılır, bakalım gerçekten büyük bir marka mısınız?
Ben tamda garanti süresi dolunca arıza yapmasını ve bu kadar yüksek meblağlarda ödeme yapmayı kabul etmiyorum basit bir bilye arızası için.

8 Mart 2024 12:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Alican
30 Mart 2024 21:42

Teşekkürler, dünya markasi olduğunu ürünün arkasında durarak gösterdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Arıza

20 Şubat 2024 15:584.080

8 sene önce Arçelik 8103 YP çamaşır makinesi satın aldım. Severek kullanıyordum. Fakat makine sıkma yaparken aşırı sesli...

1 Destek
1

Arçelik Çamaşır Makinem 3.5 Yılda Çürüdü

10 Mayıs 2024 10:412.791

Arçelik marka 9 kg lik 9123 ycm modelli çamaşır makinemin 3.5 yıllık kullanım süresinde paslandığını fark ettim. Müşteri...

Arçelik Çamaşır Makinem 3.5 Yılda Çürüdü
Arçelik Çamaşır Makinem 3.5 Yılda Çürüdü
Arçelik Çamaşır Makinem 3.5 Yılda Çürüdü
1 Yorum
3

Arçelik Servis Daha Da Bozdu

27 Ekim 2023 16:241.230

Arçelik firmasından aldığım 9100pm model 9 kg 1000 devirli çamaşır makinem kıyafetleri yırtıyor şikayetimiz üzerine serv...

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Arıza ve Yüksek Masraf Şikayeti

25 Eylül 2024 16:091.443

"Teşekkürler çözümünüz için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik 9 Aylık Çamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Arçelik 9 AylıkÇamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Naz
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

9123 YCM Logo
78
Arçelik
9123 YCM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri