Ayıplı Adidas Ayakkabım İlk Ayda Yırtıldı, Değişim Talebi


In Street Arnavutköy Avlu AVM mağazasından 10 Haziran tarihinde Adidas Grand Court Alpha model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra Kahramanmaraş Elbistan FLO mağazasına götürdüm. Ürünün fotoğrafını çekip incelemeye aldılar ve 72 saat sonra geri dönüş yaptıklarında sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ancak ayakkabıyı gayet normal şartlarda, özenli bir şekilde kullandım, ilk kez spor ayakkabı giymiyorum ve nasıl kullanmam gerektiğini biliyorum. Bu yüzden yaşanan yırtılmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabım için yeniden incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve iade ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.




















