Aynı Gün Kargo Sözü İhlal Edildi, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

27.07.2026 tarihinde Ssaatsaat internet sitesinden Lacoste lacj2040536 erkek kolye ve Lacoste lacj2040538 erkek bileklik satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen siparişim üzerinden bir gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimi site üzerinden takip ettiğimde kargoya teslim edilmediğini görüyorum. Ayrıca durumu mail atarak iletmeme rağmen siparişim yine de kargoya verilmedi. Bu durum hem verilen sözle çelişiyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ss1000636760 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve “aynı gün kargo” vaadinin gereğinin yerine getirilmesini, ayrıca yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.