Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi

profile
07 Mayıs 2024 10:21
1.633

Arçelik marka çamaşır kurutma makinemiz durmaksızın çalışmaktadır. (900km ısı pompalı Arçelik ) evde 1 defa ve servise de 2 kere gitmesine rağmen çözülmemiştir. Henüz taksitini bitiremediğim Arçelik marka makinemden bu denli sorunlar yaşamak özellikle bu marka ile gerçekten üzüntü verici. Yepyeni makinede bu sorun nasıl yaşanır nasıl çözülemez ya da çözülmüyor ise nasıl yenisi verilmez anlam veremedim. Tüketici Hakları mahkemesine kadar gideceğim. Kimse kolay para kazanmıyor.

Gelişme
Gelişme

16 Ağustos 2024 16:17

24/12/2022 tarihinde alınan Arçelik kurutma makinesi 13 ocaktan beri arızalıdır. 4 kere servise gitti,2 kere eve servis geldi ve bir çok parça değişimi oldu ancak sorun hala çözülmedi. Çamaşır kuruyor ancak makine saatlerce çalışıp durmuyor. Yapılan tamirler ve parça değişimi sorunu çözmedi. Aynı sorun hala devam etmektedir. Arçelik markası bu kadar sorun yaşanan arızalı bir makineyi değiştirmekten bu kadar aciz mi? Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimiz mevcuttur.

07 Mayıs 2024 14:29 (Şikayetten 4 saat sonra)
Merve
Merve
07 Mayıs 2024 15:10

Hızlı dönüş için teşekkürler ancak yalnızca 6 ay içinde yapılabilen değişim servis ekibinizin düzeltemediği sorun ile uğraşmamızdan kaynaklı vakit kaybetmiş durumdayız. Servis ekibiniz yetersiz ve ürün arızalı ise değişim yapmak zorunda olduğunuzu düşünüyoruz. Mağduriyetimizin çözümsüz kalmasını Arçelik gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadık. Arçelik marka çamaşır kurutma makinemiz durmaksızın çalışmaktadır. (900km ısı pompalı Arçelik ) evde 1 defa ve servise de 2 kere gitmesine rağmen çözülmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2025 18:37
4.257
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Performans Sorunu ve Çözüm Eksikliği

profile
Serpil
07 Ekim 2024 22:04
15.344
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Arızalı Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor

profile
02 Mayıs 2025 11:23
2.677
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2024 23:24
3.855
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
15 Aralık 2023 00:13
3.102
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri