Arçelik Buzdolabının Sürekli Yüksek Gürültüsü Ve Yetkili Servisin Sorunu Görmezden Gelmesi

Arçelik’ten aldığım 270531 eb model buzdolabının motorundan yaklaşık 3 aydır sürekli olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ev içinde gürültü yaratacak düzeyde olan bu ses, günün her saati devam ediyor ve günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.

Yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis evime gelerek ürünü inceledi. Ancak yapılan inceleme sonucunda buzdolabında bir sorun olmadığını, her şeyin normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Buna rağmen ses problemi aynı şekilde sürüyor ve hiçbir iyileşme olmadı.

Üründeki bu anormal sesin giderilmesini, gerekirse detaylı bir inceleme yapılarak arızanın tespit edilmesini ve buzdolabının sessiz ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun ciddiye alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.