Arçelik Buzdolabında Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Zerrin · 2024-11-08T13:49:59+03:00

Arçelik'ten buzdolabı aldım. 8. ayında motoru ve kartı değişti, sorun hâlâ devam ediyor. Servis, 'Biz bir şey yapamayız,' deyip başından atıyor. Dolabın kapağını açtığımızda şişeler birbirine vuruyor, motor sesi hâlâ devam ediyor. Motoru ve kartı 8 ayda değişen yeni bir buzdolabına para verene kadar eskiyi yaptırırdım. Beni mağdur ettiler. Yeni ürün talebim var.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zerrin

Arçelik

8 Kasım 2024 13:49268

Zerrin'in Teşekkür Mesajı

“Sesimizi duyura bilmek çok güzel İlginiz için teşekkür ederim ürünüm yeni bir Ürün ile değiştirildi teşekkür ederim”

Zerrin

14 Kasım 2024 22:11

Sesimizi duyura bilmek çok güzel İlginiz için teşekkür ederim ürünüm yeni bir Ürün ile değiştirildi teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Uçak Kadar Sesli Çalışıyor.

Atilla

Arçelik

1 Ağustos 2024 08:501.305

Buzdolabı dehşet ses çıkarıyor ve neredeyse hiç durmadan çalışıyor. Servisin biri geliyor biri gidiyor, hiçbir şey yapmı...yorlar. Arçelik'in bu kadar ses yapan bir buzdolabını satışa çıkaracağını sanmıyorum. Motor değişimi ya da dolap değişimi talep ediyorum fakat gelen servisleri ikna edemiyorum.

Arçelik Buzdolabı Arızası

Vedat

Arçelik

13 Temmuz 2023 16:13491

8 aylık yeni aldığım buzdolabı sürekli arıza veriyor. Servis geliyor. Kartında sorun var, kaçırma var vs vs bir çok şey ...deyip gidiyor değişim talep ediyorum hala servis gönderiyorlar eğer ürününü değiştirmezseniz sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim gerekirse Arçelik bayisinin önünde o buzdolab...

Arçelik Buzdolabımın Arızası Çözülemiyor

Engin

Arçelik

9 Ekim 2023 16:02520

Arçelik buzdolabı aldım. Yaklaşık 7-8 ay önce. Belki 8-9 kez arıza yaptı. Servis problemi çözemiyor. Değişim talebinde b...ulundum ama yanıt yok. Bütün yaz boyunca dolap içindeki ürünler bozuldu. Her defasında servis çağırdım parça sipariş verdik. Parça değişimi yaptık diyorlar ama sorun çözülmedi. Yen...

Arçelik Buzdolabı Arızası ve Çözüme Kavuşmaya 1 Aylık Bir Süreç

Ahmet

Arçelik

1 Ağustos 2023 13:23471

Arçelik buzdolabı aldık 4 ay kullandık kar ve motoru bozuldu kartı taktılar ve takan ekip motoru yaptırsanız bile yine y...anar değişim talep edin dedi. Yazın ortasında kart için 10 gün sonra gelen ekip şimdi motor için 20 gündür bekliyoruz. Dolaptaki çöpe atılan malzemelerin kaybını bile bu mağduriye...

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Değişim Mecburiyeti

Ayşe

Arçelik

4 Eylül 2023 11:01820

Arçelik marka buzdolabı ilk olarak 2010 yılında aldık 5 yılda çok kez arıza verdiğinden servis tarafından değişim yapılm...ası gerektiği bildirildi. Yeni dolabın bedelinin bir miktarı tarafımızdan karşılanarak yeni dolap verildi. Şimdi 8 yıl sonra yine tamir edilemeyecek bir arıza oluştuğu servis taraf...