Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabımın Ayağının Kırılması

profile
19 Nisan 2023 17:41
5.641

Temmuz 2022 de Arçelik'ten cam kapaklı buzdolabı aldım. Aldığım buzdolabının ayağı taşınma esnasında darbe aldı ve yamuldu. Servis geldiğinde tamir olmadığını dolabın komple değişeceğini söyledi ve 11550 lira ücret çıkardılar. Binbir uğraşla 9500 liraya kadar indirim yaptırdım. Tutar 30 gün geçerliydi fakat sonrasında yaşanan deprem felaketinden dolayı 30 günü geçti. 19.04.2023 tarihinde yeni bir talep açtığımda fiyatı 12520 lira olduğunu söylediler. İndirim yaparak 10995 liraya indiler. Kendilerine bu gecikmenin nedeninin depremden dolayı olduğunu söylememe rağmen yapılacak bir şey olmadığını dolabım fiyatı arttıkça yenileme ücretlerinin de arttığını söylediler. Ürünüm daha 10 ay önce alınmış ve garantili olmasına rağmen ufacık bir darbeden dolayı ayağı yamuldu diye komple değiştirilmek zorunda bırakılıyor. Ürünü 17 bin liraya satın almışken şimdi sırf bir ayak için 11 bin daha ödeyerek değişimini yaptırmaya mecbur bırakılıyorum. Kendilerine bunu karşılayacak gücüm yok tamir edilsin diyorum ama muhatap bulamıyorum. Buzdolabımda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum

20 Nisan 2023 12:04 (Şikayetten 18 saat sonra)
Melek
Melek
20 Nisan 2023 13:09

Sorunumu defalarca kez iletmeme rağmen hala sıfırdan farksız dolabıma yalnızca ayağı sallandığı için 9500 lira fark isteniyor. Günlerdir defalarca kez aradım konuşmaktan yıldım ama çözüme ulaşamıyorum. 17 bine aldığım dolabı 8 ay sonra neden 9500 karşılığında değişeyim tamiri yapılsın diyorum durumum yok diyorum kredi kartına 9 taksit imkanı var diyorlar. Kredi kartım yok daha diğerinin taksiti bitmedi diyorum başkasından da kullanabilirsiniz çeşitli bankalarla çalışıyoruz diyorlar. Artık sorunum çözülsün makul bir fiyata anlaşılsın istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Çıkan Üretim Hatası Ve Servis Mağduriyeti

profile
10 Eylül 2025 19:42
2.270
3
Taner sonucu yetersiz buldu

Buzdolabı Cam Kapağı Küçük Darbede Tamamen Kırıldı, Güvenlik Endişesi Yaşadım

profile
02 Ağustos 2025 20:13
2.278
Buzdolabı Cam Kapağı Küçük Darbede Tamamen Kırıldı, Güvenlik Endişesi Yaşadım
Buzdolabı Cam Kapağı Küçük Darbede Tamamen Kırıldı, Güvenlik Endişesi Yaşadım
buzdolabi-cam-kapagi-kucuk-darbede-tamamen-kirildi-guvenlik-endisesi-yasadim-1.jpg

Buzdolabı Cam Kapağı Kırıldı Güvenlik Riski Yaşadık

profile
Şenay
22 Temmuz 2025 00:34
3.039
Buzdolabı Cam Kapağı Kırıldı Güvenlik Riski Yaşadık
Buzdolabı Cam Kapağı Kırıldı Güvenlik Riski Yaşadık
Buzdolabı Cam Kapağı Kırıldı Güvenlik Riski Yaşadık

Buzdolabı Cam Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Servis Ücreti Talep Ediliyor

profile
22 Kasım 2025 21:22
774
Buzdolabı Cam Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Servis Ücreti Talep Ediliyor
Buzdolabı Cam Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Servis Ücreti Talep Ediliyor
Tüm Arçelik Buzdolabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri