to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabımda Dondurucu Kapak Sorunu Çözülmedi, Değişim İstiyorum
Arçelik 283721 el model buzdolabımın dondurucu bölümü yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kapanmıyor. Kapak tam olarak oturmadığı için ürünü sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum hem gıdalarımın bozulmasına yol açıyor hem de sürekli uğraşmamı gerektiriyor.
Bu süre içinde yetkili servis 4–5 kez gelmesine rağmen sorunu kalıcı olarak çözemedi. Her gelişlerinde farklı işlemler yapılmasına rağmen dondurucu kapağındaki problem aynı şekilde devam ediyor.
Artık bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Ürününün düzgün şekilde tamir edilmesini, tamirle çözülemeyecekse de buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Böyle rezalet+ olamaz bir daha asla Arçelik'ten bir şey almam artık müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım ve onların aramasına cevap vermekten bıktım abarttığımı zannediyorsunuz ama en 30 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm yeter artık paranız çoksa vaktiniz bolsa alın görün size iş çıkar
