Arçelik marka 270514el model alttan difrizli buzdolabı aldım ürün 3 aylık olmasına rağmen ara ara kompresöründen ses geliyor 7 defa servis kaydı açtırdım ilk gelen servis sacın vidasının eksik olduğunu söyledi ikinci gelen servis sese denk gelemediğimiz için ses anında video kaydı olması lazım dedi gitti
Biz bu sesi video kaydına aldık daha sonrasında servis kaydı oluşturduk videoyu üstlerine ileteceklerini söylediler ve sonrasında geri dönüş olarak bu sesin normal olduğunu cihazın yük altında olduğunu bu sesin normal olduğunu söylediler ben sesin normal olmadığını cihaz madem yük altında sürekli bu sesi yapması gerektiğini ve buna ilave cihazdaki kompresörün inverter kompresör olduğunu söylüyorum ama ondan sonraki açtığım servis kayıtlarında bana haber dahi verilmeden servis fişim iptal ediliyor veya beni arayıp bu sesin normal olduğunu bize servis hizmeti verilemeyeceğini söylüyorlar telefonda bölge teknisyeni istediğime dair bir şikayette bulundum ancak bugün 10-12 arasında bana yeniden servis kaydı oluşturuldu gelen servisteki arkadaş kapıma kadar gelip sigrasını içip eve çıkmadan fişi iptal ederek gitti
Yorumlar