to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5194 NF model buzdolabımın kapı kolu kırıldı ve bu parçaya ihtiyacım var. Yaklaşık 5 yıldır eve farklı nedenlerle gelen yetkili servislere her seferinde bu durumu iletmeme rağmen, parça üretilmediği için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir alternatif ya da çözüm önerisi sunmadılar.
Uzun süredir buzdolabını kırık kapı koluyla, zorlanarak kullanmak zorunda kalıyorum. Arçelik gibi köklü bir markanın, hâlâ aktif şekilde kullanılan bir ürün için basit bir kapı kolu parçasını temin edememesi ve çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Talebim, buzdolabını normal ve güvenli şekilde kullanabileceğim, alt kapı kolunun orijinal ya da uyumlu muadil bir parça ile tarafıma temin edilmesi ve montajının sağlanmasıdır. Bu konuda artık somut bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
2009 yılında satın aldığım Arçelik 5194NF buzdolabımın kapı koluna ihtiyacım var. Yaklaşık bir senedir hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem yetkili servisleri defalarca aradım; farklı internet sitelerinde de yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili servisler eve gelip durumu gördü, a...
5194 nf Arçelik buzdolabının alt kapı kolu kırıldı. Serviste ve yan sanayide parçayı bulma imkanı yok. Ülkemizde beyaz eşyada ilk akla gelen bir markada bu sorunu yaşamak üzüntü verici ve markaya olan güveni azaltmakta. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum. A
Arçelik 5194 nf model buzdolabımın alt kapı kolu yaklaşık 2 yıl önce kırıldı. Bu süre içinde hem yetkili servislere hem de özel servislere başvurdum, ayrıca internet üzerinden de araştırma yaptım fakat hiçbir şekilde bu parçayı bulamadım. Ürünümün garantisi dolmuş durumda ve ben bu parçayı ücretli o...
5194 nf Arçelik buzdolabının alt kapı kolu kırıldı. Serviste ve yan sanayide parçayı bulma imkanı yok. Ülkemizde beyaz eşyada ilk akla gelen bir markada bu sorunu yaşamak üzüntü verici ve markaya olan güveni azaltmakta. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Türkiye'de hiçbir yerde bulamadım
Yorumlar