Kuryenet Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İletişim Kurulamıyor: Acil Çözüm Talebi

Sadegül

22 Mayıs 16:12

Yaklaşık iki ay önce Ziraat Bankası üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. O tarihten bu yana kartımın dağıtıma çıkmasını beklerken hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.

16.05.2026 tarihinde saat 12.26’da, herhangi bir “dağıtıma çıktı” mesajı almadan, “adresinize geldik fakat teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde SMS aldım. O saatte evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir kurye geldi, teslimat yapılmadı. Bu mesajdan sonra yeniden randevu oluşturdum. Ziraat Bankası üzerinden gönderi durumuna baktığımda 18.05.2026 tarihinde de adrese gelindiği ve yine teslimatın gerçekleşmediği bilgisinin işlendiğini görüyorum. Ancak o gün de, diğer günlerde de evdeydim, buna rağmen hiçbir kurye gelmedi.

Gönderi takip numaram 5007*******86’dır. Kuryenet’i telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, yanıt alamıyorum. Hem teslimatın yapılamaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Artık kartımın adresime getirilemeyeceğini düşünmeye başladım. Kartımı Ziraat Bankası şubesinden ya da Kuryenet’in belirteceği herhangi bir teslim noktasından kendim almaya razıyım, yeter ki kartım bir an önce bana ulaştırılsın. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi kabul edilebilir değildir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kredi kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’in Yanlış Teslimat Bildirimiyle Banka Kartım Teslim Edilemedi

Recep

Kuryenet

10 Nisan 10:53

293

Albaraka Türk bankasına ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 3 Nisan 2026 tarihinde yola çıktığı bilgisi verildi. Ancak bugün 10 Nisan olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in internet sitesi üzerinden gönderi takibi yaptığımda, 9 Nisan’da adrese uğrandığı v...

kuryenetin-yanlis-teslimat-bildirimiyle-banka-kartim-teslim-edilemedi-1.jpg

Kuryenet'ten Banka Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kayra

Kuryenet

18 Mayıs 12:59

115

Kuryenet üzerinden Maltepe bölgesine gelecek olan banka kartım günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. 15.05.2026 tarihinden beri gönderi takip ekranında “adresinize uğradık, sizi bulamadık, yeni randevu için link gönderiyorum” şeklinde bir not görünüyor, ancak ben üç gündür sürekli evde olmama rağmen ...

Kuryenet'in Kredi Kartı Teslimindeki İletişimsizlik Ve Keyfi Gecikme

Ahmet

Kuryenet

19 Şubat 14:15

345

Akbank kredi kartımın teslimi için gönderim Kuryenet firmasına yönlendirildi. Kuryenet’in sitesinden gönderi takibi yaptığımda günlerdir “Dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ifadesini görüyorum ancak ne arayan oluyor ne de evde miyim, uygun muyum diye soran bir kurye var. Her seferinde hiçbir iletişim...

Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilmedi ve Yanlış Adreste Yok Bilgisi

Necdet

Kuryenet

04 Şubat 10:43

566

Kredi kartım 23 Ocak tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş, 26 Ocak’ta ise Adana acentesine ulaşmış olmasına rağmen, 03.02.2026 Salı itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kuryenet’in internet sitesi üzerinden gönderi takibini yaptığımda, kartın 28.01.2026 tarihinde ilk kez teslimata çıkarıldığ...

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle KYK Kartıma Ulaşamıyorum

Zümra

Kuryenet

25 Kasım 2025 10:58

429

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası KYK burs kartımın 5000*******52 takip numaralı gönderisi 14 Kasım’dan bu yana elime ulaşmadı. Evde olduğum halde sistemde birkaç kez “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve teslimat gerçekleştirilememiş gösterilmiş. Gönderi takibi üzerinden üç ke...

1 Destek

Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör