to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Kapak Açık Uyarısı
Arçelik 570476 MB buzdolabı aldık. Ürünün kapak açık uyarısı dolabın yanına yaklaşıp sessiz bir bekleyişle ancak duyulabiliyor. Yani kapağı açık unutup diğer odaya geçtiğinizde ses duyma ihtimaliniz yok. Aynı alanda bile zorlukla duyuluyor. Kapak yönü değişimi için servis geldiğinde sorduk. Ürün bu şekilde dediler. Ses çok çıkıyor diye daha önce şikayet olduğu için bu şekilde ürünün değiştiğini belirttiler. Çözüm bana şaşırtıcı geldi. (doğruysa) Satış mağazasına gittim teyit etmek için. Onlarda ürünü fişe takamıyoruz dediler. Tesirde bunu ürünü alırken görseydik kesinlikle almazdım. Elimden gelse iade ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Benimle iletişime geçeceğinizi veya sorunun çözüleceğini düşünmüyorum. Araştırmalarıma göre üründe sanırım imalat hatası var. Temennim ürünü almadan önce araştıran kişiler bu şikayete ulaşmaları. Ürünün ne olduğunu bilerek alsınlar. Tesirde sorunu görmek mümkün değil. Türkiye'nin en büyük markalarından birisiniz. Beklentim hatalı tüm ürünlere müdahale etmeniz olurdu. Ama maalesef ülkemizde böyle şeylerde olmuyor...
Aynı sorun bizde de var ve üstelik ilk defa yatak odamdan dolabın çalışma sesini duyuyorum saka gibi. Önce bu ses de ne diye anlamadım tek tek odaları dolasınca dolaptan geldiğini anladım. Ev de pek sessiz yenı ınsaat. Lakın eski evimde eski dolabımın dibinde ders çalışırken bir kere bile rahatsız olmazken bu aşırı rahatsız edici