to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Her Bayramda Bozuluyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik buzdolabımın dondurucu kısmı üç kez bozuldu. Her seferinde bu dolabı tamir etmeleri için haftalarca bekliyorum. Geçen bayramda da bozuldu, içindeki 40 kilogram et ve tüm gıdalar çürüdü, çöpe attım. Değişim talep ettim, fakat tamir masraflarının değişimden daha uygun olduğunu söyleyip tamir edeceklerini belirttiler. Tamir için iki hafta bekledim. Bu Kurban Bayramı'nda aldığım kurban etini buzdolabına koydum, dolap yine bozuldu. Ev kötü kokuyor, kurban eti bozuldu ve hepsi çöpe gidecek. Gelip tamir edeceklerini söylüyorlar, yine parçanın gelmesini iki hafta bekleyeceğim. Buzdolabının değişmesini ve iki bayramdır çürüyen et ve gıdaların tazminatını istiyorum. Beni Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirmeyin, lütfen empati kurun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
