Arçelik Buzdolabı Hakkındaki Mağduriyetim



Kasım ayında aldığım Arçelik marka buzdolabının buzluk bölümünün kapak altı gövdesinde iki çizgi bulunmaktaydı. Teknik servis kurulumuna geldiğinde sorduğumda, buzdolabının yapımından kaynaklandığı söylendi. Ancak şu anda o çizgilerin bir tarafı açılmış durumda. Dün Arçelik servisinden personel geldi. Sorunu inceledi ve genel merkeze bildireceklerini söyledi. Bugün ise tüketici hatası olduğu yönünde haber iletildi. Ben 65 yaşında bir insanım ve orayı nasıl bozabileceğimi anlamıyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
























