Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Hakkındaki Mağduriyetim

Arçelik Buzdolabı Hakkındaki Mağduriyetim
Arçelik Buzdolabı Hakkındaki Mağduriyetim
Süreyya
Süreyya
Arçelik
17 Nisan 2024 20:58769

Kasım ayında aldığım Arçelik marka buzdolabının buzluk bölümünün kapak altı gövdesinde iki çizgi bulunmaktaydı. Teknik servis kurulumuna geldiğinde sorduğumda, buzdolabının yapımından kaynaklandığı söylendi. Ancak şu anda o çizgilerin bir tarafı açılmış durumda. Dün Arçelik servisinden personel geldi. Sorunu inceledi ve genel merkeze bildireceklerini söyledi. Bugün ise tüketici hatası olduğu yönünde haber iletildi. Ben 65 yaşında bir insanım ve orayı nasıl bozabileceğimi anlamıyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

18 Nisan 2024 12:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çatlak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Cemil
11 Ağustos 2025 12:571.340

Arçelik markalı, 5 aylık garantisi devam eden buzdolabımın dondurucu bölümünde gövde üzerinde küçük bir çatlak fark etti...

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çatlak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
2 Destek

Arçelik Buzdolabının Kısa Ömürlü Olması Kabul Edilemez

Nusret
Nusret
Arçelik
5 Kasım 2024 15:222.014

Arçelik marka buzdolabımızı 2016 yılında satın aldık. Toplamda 7 yıl ücretli garanti yaptırdık. Daha 2 yıl geçmeden 2018...

Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.

Bahar
7 Mayıs 2024 10:30600

Yaklaşık iki hafta önce buzdolabımın yarıldığını ve buzluk kısmının çürüdüğünü fark ettim. Bu nedenle Arçelik müşteri hi...

Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
+1

Arçelik Buzdolabı Sorunu ve Yetersiz Teknik Servis

Hülya
Hülya
Arçelik
4 Eylül 2024 15:181.644

Arçelik'ten Haziran Ayında bir buzdolabı aldık. Buzdolabı pazartesi günü buzluktakileri eritmeye ve üst kısmındaki yiyec...

1 Destek
1

Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım

Gizem
11 Eylül 2025 20:494.064

05 Ağustos’ta Arçelik’ten doğrudan satın aldığım buzdolabı teslim edildi. Ancak ürün teslim anında kusurlu geldi (alt ka...

Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
Sıfır Buzdolabı Tesliminde Çizik Ve Hasar Üstüne Servis Mağduriyeti Yaşadım
+3
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur Soğutma DefoluÜrün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Hais (Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Hais(Haisturkiye.com) İade Etmek İstiyorum Ürünü

Profil fotoğrafı
Enes
Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Sinbo Kilit Mandalının Kırılması

Sinbo KilitMandalının Kırılması

Profil fotoğrafı
Taner
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S Jeans KötüKot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay
Xiaomi Robot Süpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Xiaomi RobotSüpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri