Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Hakkındaki Mağduriyetim

Arçelik Buzdolabı Hakkındaki Mağduriyetim
Arçelik Buzdolabı Hakkındaki Mağduriyetim
17 Nisan 2024 20:58801

Kasım ayında aldığım Arçelik marka buzdolabının buzluk bölümünün kapak altı gövdesinde iki çizgi bulunmaktaydı. Teknik servis kurulumuna geldiğinde sorduğumda, buzdolabının yapımından kaynaklandığı söylendi. Ancak şu anda o çizgilerin bir tarafı açılmış durumda. Dün Arçelik servisinden personel geldi. Sorunu inceledi ve genel merkeze bildireceklerini söyledi. Bugün ise tüketici hatası olduğu yönünde haber iletildi. Ben 65 yaşında bir insanım ve orayı nasıl bozabileceğimi anlamıyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

18 Nisan 2024 12:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çatlak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

11 Ağustos 2025 12:571.437

Arçelik markalı, 5 aylık garantisi devam eden buzdolabımın dondurucu bölümünde gövde üzerinde küçük bir çatlak fark etti...

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çatlak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
2 Destek

Arçelik Buzdolabının Kısa Ömürlü Olması Kabul Edilemez

5 Kasım 2024 15:222.208

Arçelik marka buzdolabımızı 2016 yılında satın aldık. Toplamda 7 yıl ücretli garanti yaptırdık. Daha 2 yıl geçmeden 2018...

Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.

7 Mayıs 2024 10:30685

Yaklaşık iki hafta önce buzdolabımın yarıldığını ve buzluk kısmının çürüdüğünü fark ettim. Bu nedenle Arçelik müşteri hi...

Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
Arçelik Gerekli Muhatapların Bu İşi Çözmesini Temenni Ederim.
+1

Arçelik Buzdolabı Sorunu ve Yetersiz Teknik Servis

4 Eylül 2024 15:181.644

Arçelik'ten Haziran Ayında bir buzdolabı aldık. Buzdolabı pazartesi günü buzluktakileri eritmeye ve üst kısmındaki yiyec...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri