Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Gövde Deliği

Arçelik Buzdolabı Gövde Deliği
profile
25 Temmuz 2023 22:38
4.354

Merhaba
2016 yılında Arçelik 2597 cnıy buzdolabı aldık. Aldıktan sonra 1-2 defa servis tarafından soğutmama problemi üzerine işlem gördü. Motor değişti, kompresör değişti. 10 gün önce yine soğutmama problemi sebebiyle yine servisi çağırdık. Servis dolabı test için götürdü ve servisten aldığımız bilgiye göre, gövdesinde gaz kaçağı var ve tamiri mümkün değilmiş ve bu fabrika hatasıymış Bunun üzerine Arçelik 16.850 TL karşılığında ücretli değişimi imkanmış gibi sundu. Henüz 7yıllık dolaba. Fakat diğer yorumlara da baktığım zaman Arçelik'in 25. Serisinde gaz kaçağından dolayı gövde şişmesi problemlerinin bayağı fazla olduğu ve bununda nedense garanti bitiminde ortaya çıktığıdır. Kullanımdan kaynaklı bir hata olmadığını bildikleri halde ücretsiz değişim ya da daha cüzi miktarda yardımcı olmak Arçelik pişmanlıkmış Bundan sonraki süreci tüketici hakem heyetleriyle çözeceğiz gibi görünüyor.

Demet
Demet
02 Ağustos 2023 10:36

Bu yaz gününde süreç uzadı, her geçen gün maddi zararım var. Halen bir çözüm yok Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum aslada bu işin peşini bırakmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güllü
Güllü

Sorununuz çözüldüğü bende aynı dertten muzdaribim ve hala bu sıcakta bekliyorum dolapsız

Demet
Demet
Şikayet Sahibi

Sorunum çözülmedi 17 bin karşılığında buzfolbımı ücretli değiştirdim mecburen Arçelik pişmanlıktır yazıklar oldun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Erkan sonuçtan memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 17:58
2.489
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2023 13:41
4.412
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tülay
27 Mart 2024 10:50
11.265
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru