to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabı ilk buzdolabımızı yenisi ile değiştirdiler bundada sorun yaşıyoruz göründüğü gibi LED aydınlatma titreme yapıyor sürekli servis geldi 2 sefer değiştirdi aydınlatmayı fakat çözülmedi genel merkez arayıp ilgileneceklerini söylediler 1 haftayı geçti hala arayan yok ilgi alaka sıfır.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bölge teknik servisi geldi dolapta hiçbir elektronik kart vs. Ölçmeden direk buzdolabının bağlı olduğu prizi cihazla ölçüp topraklamadan kaynaklı dedi ama ne hikmetse yeni verdiğiniz buzdolabından önceki dolabımda böyle bir sorun yoktu değişimden geldikten sonra benim evimdeki priz sorunlu oldu.
23.08.2025 tarihinde satın alıp kurulumu yapılan Arçelik 278552 eı model buzdolabımın buzluk kısmı bozulduğu için 11.03.2026 günü teknik servis talebi...
2022 yılında Ankara Yenimahalle Kayalar’daki İkizler Ticaret’ten aldığım Arçelik 278552 EI AI Fit model buzdolabıma ek garanti süresi satın alıp ücretini ödedim ve faturam elimde mevcut. Ancak buzdolabım arızalandığında, ek garanti süresinin Arçelik sisteminde görünmediğini öğrendim. Ek garanti işle...
Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı Ocak ayında bozuldu. Garantisi devam ettiği için değişim yapıldı. Fakat değişim yapılan buzdolabı da 22.07.2025 tarihinde tekrar bozulduğu için servisten randevu aldım. Servisteki arkadaşlar 23.07.2025 tarihinde gelip dolabın servise gitmesi gerektiğini iletti. Ye...
Arçelik cnıy 2597 modeli 6yıllık buzdolabım soğutmamaya başladı. 26 gün önce servis bu modellerde kronik arıza olduğunu söyleyerek dolabımı alıp gitti. Sonrasında fabrika bana dönüş yaparak arızanın tamiri olmadığını, 270475 eı modeli verileceğini fakat üzerine 30.000 TL istediğini söyledi. Ben de ö...
Eylül ayında Arçelik 278552 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra dondurucu bölümü birden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine dondurucuyu tamamen boşalttım ve servis çağırdım. Servis gelip hata koduna baktı, buzdolabı kendiliğinden tekrar çalışmaya başlayınca servis ka...
Yorumlar