Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı 3yılda Bozuldu! Servis Geçici Ürün Desteği Vermiyor!

Arçelik Buzdolabı 3yılda Bozuldu! Servis Geçici Ürün Desteği Vermiyor!
Arçelik Buzdolabı 3yılda Bozuldu! Servis Geçici Ürün Desteği Vermiyor!
21 Mayıs 2024 21:00
794
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Arçelik müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yaparak emanet ürün gönderimini sağladı. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

Arçelik buzdolabımız 3 yılda bozuldu! Buzluk arkadan donma yapıyor ve buzluk çekmeceleri buza yapıştığı için açılmıyor. Çekmeceyi açmaya çalışırken elimizde kaldı. Hem elektronik hem dış malzemenin bu kadar kalitesiz olması inanılır gibi değil. Servis parça değişimi gerektiğini söyledi. 3 yıllık ürüne parça değişimi! Dahası tamir için fişi çekip buzdolabı kapaklarını açıp 2 gün beklememiz söylendi. Evde 1 yaşında bebek var ve hem buzdolabında durması gereken sebzelerle hem de buzlukta onun için hazırladığımız ürünlerle her gün taze yemek yapmak zorundayız. Geçici ürün desteği ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Servis ise tamir evde olacağı için geçici ürün desteği veremeyeceğini söylüyor. Arçelik hem kalitesiz ürünle hem de geçici ürün vermeyerek mağdur ediyor!

22 Mayıs 2024 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ceren
28 Mayıs 2024 10:44

Arçelik müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yaparak emanet ürün gönderimini sağladı. Kendilerine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefika sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Telefonlarımı Açmıyor Ürünümü Vermiyor

Sefika
15 Aralık 2023 16:04
1.113
Arçelik Servis Telefonlarımı Açmıyor Ürünümü Vermiyor
Arçelik Servis Telefonlarımı Açmıyor Ürünümü Vermiyor
+4

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis İlgilenmiyor

Sabahat
25 Temmuz 2024 20:42
546
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis İlgilenmiyor
1
Hafiz sonuçtan hiç memnun değil

Hafiz
29 Şubat 2024 20:24
1.379
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Umut
22 Haziran 2024 14:57
1.091
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri