to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir bulaşık makinesi aldığınızı düşünün. Bir milyon pişmanlığınızın yanı sıra eşinizle de sorun yaşama sebebiniz olan bir firma, satışa kadar yağlar ballar döküp evinize koyduktan sonra ürünü bin bir pişmanlığınız olan ve bahanelerle 40 dereden su getiren bir firma. Yaşattığı rezilliklerin ardı sıra kesilmeden müşteri hizmetlerinin tek "anlıyorum" demesinden ibaret olan.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
26 Ağustos' tan beri iletişime geçmeye çalışıyorsunuz sanırım güvercin veya duman yolunu kullanıyorsunuz iletişim için değil mi Sayın Arçelik
Bir bulaşık makinesi aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Aldığımız günden beri sorunlar hiç bitmiyor. Makine sürekli sorun çıkartıyor alın makineyi değişim yapmıyorlar. Alın götürün doğru düzgün yapıp getirin. Diyoruz onu da yapmıyorlar. Servis gelip birkaç parça değiştirip gidiyor makine hep aynı ...
Arçelik mağazasından almış olduğum bulaşık makinesi 40 günde teslim edilemedi ve defalarca aramış olmama rağmen her defasında kayıt oluşturarak dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün nerede olduğu bile tarafıma bilgi verilmedi. Her seferinde aynı cümleleri duydum: 'Kaydınız...
Arçelik marka bulaşık makinemiz aldığımızdan beri sorun yaratıyor ve bu ürün için tam 10 defa eve servis geldi. Ürün temiz yıkamıyor, koyduğumuz bulaşık parlatıcı 2 günde bir bitiyor, ayrıca koyduğumuz makine tuzu 1 haftada bitiyor. Makinenin üst çekmecesi açılmıyor, makinenin kapağı düzgün kapanmıy...
Arçelik marka bulaşık makinesi aldım. 1. Makine kapağı arızalı çıktı, değişim yapıldı. 2. Makine çalıştığında yanık kokusu geliyordu. Servis geldi, değişim yapılması gerektiğini söyledi. 3. Makine geldi, yan tarafı ezilmiş şekilde geldi. Her makine değişiminde mutfağı su basıyor, ne kapı kaldı ne pa...
Yıllardır kullandığım Arçelik'ten yeni bir bulaşık makinesi aldım. İlk defa aldığıma pişman oldum. Bulaşık makinesi kesinlikle yıkamıyor. Yıkamadığı gibi bir de koyulan her şeyi sarartıyor. Bütün deterjanları denedim. Tuzu ve parlatıcısı da var. Ne yaptıysam bir çözüm olmadı. Bu sebeple garantisi de...
Yorumlar