to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel yetkili servisine 10 gündür ulaşamıyorum. Telefonu kimse açmıyor. Aldığım ankastre mutfak seti elimde kaldı. Müşt...eri hizmetleri çağrı merkezini 30-40 dakika beklememe rağmen cevap alamadım. Online servis talebi oluşturdum, 4 defa dönüş olmadı. Kumtel, madem sahip çıkmayacaksın, neden ürün sat
Arçelik marka bulaşık makinesi aldım. 1. Makine kapağı arızalı çıktı, değişim yapıldı. 2. Makine çalıştığında yanık koku...su geliyordu. Servis geldi, değişim yapılması gerektiğini söyledi. 3. Makine geldi, yan tarafı ezilmiş şekilde geldi. Her makine değişiminde mutfağı su basıyor, ne kapı kaldı ne pa
Firma son üç siparişimi getirmedi. Muhatap bulmak çok zor, para iadesi almak deveye hendek atlatmaktan daha zor. İşte ge...lsin pişmanlığın! Kuryeleriniz teslim ettiklerini iddia ediyor, ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri yetersiz, para iadesi yok gibi.
Köfteci Yusuf bozuk ürün satıyor ve iade kabul etmiyor. Çağrı merkezine ulaşılamıyor. Ürün resmen yeşillenmiş, çok ağır ...bir koku var. Şubeye ulaşmak kesinlikle mümkün değil, telefonunu açmıyorlar. En son 2 saatlik uğraştan sonra merkeze ulaşabildim, onlar da sattıkları ürüne sahip çıkmıyorlar.