Arçelik balcı

7 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Alibeyköy Balcı mağazasından 274532 Eİ model buzdolabı satın aldım. Ürünü incelerken motor kısmında koruma kapağı olmadığını fark ettim ve bu durum bende güvenlik ve dayanıklılık konusunda ciddi endişe oluşturdu. Konu ile ilgili mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, ken...

Arçelik’ten 10120MXS model çamaşır makinesini Alibeyköy Balcı bayisinden satın aldım ve ürünümün hem standart hem de uzatılmış garantisi devam ediyor. 7 Haziran’da makinemin lastiğinde yırtık oluştu. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve makineyi her zaman dikkatli kullandım. Yetkili servise başvu...

25/06/2025 tarihinde şehit ailesi olarak başımızdan böyle bir olay geçti ve bu ürünü annemin kaldığı daireye aldık. Annem tek başına yaşıyor. Kendisi için Arçelik yetkili satıcı ve servis hizmetleri Eyüpsultan Alibeyköy Balcı Arçelik'ten Arçelik 12 BTU klima aldık. Klima üzerinde alüminyum boru ile ...

38 yıldır evimizde Arçelik markadan başka bir ürün kullanmadık. En son birkaç ay önce yeni modellerden olan 10120mx modelini aldık. Aldığımızdan beri çamaşırların aşırı uzun yıkandığını fark ettik. Sonrasında incelediğimizde 15 dakikalık hızlı programın yaklaşık 5 saat, diğer programların neredeyse ...

Almış olduğum Arçelik klima, bir sene olmasına rağmen ilk aydan beri arızalı olup, servisi ve yetkili birimleri aradığımda umursamaz tavırları çok belli ediyorlar. Klima ısıtmıyor diyorum, bana gönderdiği fatura bilgisinde 'klima eksik aksesuar' yazıyor. Bir sene içinde on defaya yakın servisten gel...

Arçelik'ten 9103d çamaşır makinesini aldık. 7-8 aylık bir makine kullandığımız süreç boyunca ürünleri güzel yıkamama, yıpratma, yırtma, uzatma şikayetiyle karsı karşıyayız. Bu konuyla alakalı Arçelik'e başvurduk servis geldi. Önce körüğü değiştirdiler fakat ürün yırtmaya devam etti. Sonra kazan de...

+2

8 ay önce Arçelik Balcı Mobilya'dan buzdolabı satın aldım. Dolabın içindeki ışık yanmıyor, bir süre geçince yanmaya başlıyor. Servis geldi, bakmadan gitti. Servisin söylediği üzere video çektim ve tekrar servis talebi oluşturdum. Ancak servis tarafıma gelmeden mükerrer deyip iptal etti. Daha sonra t...

Balcı Arçelik'den 09.07.2024 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Gün içerisinde iptal ettim ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen iptal gerçekleşmedi. Mağaza iptal ettiğini söylüyor. Banka ise iptal etmediklerini belirtiyor ve her ay kartımdan ödemesi alınıyor, 4 taksit.

Bir bulaşık makinesi aldığınızı düşünün. Bir milyon pişmanlığınızın yanı sıra eşinizle de sorun yaşama sebebiniz olan bir firma, satışa kadar yağlar ballar döküp evinize koyduktan sonra ürünü bin bir pişmanlığınız olan ve bahanelerle 40 dereden su getiren bir firma. Yaşattığı rezilliklerin ardı sıra...

Arçelik'ten aldığımız iki adet ismi akıllı ki bence akıllı falan değil, iki adet akıllı robot süpürge bir hafta önce bozuldu. Servis ile iletişime geçtiğimiz de 2.300 TL bir ücret verdiler. Biz de onaylıyoruz yapılsın dedik. Biz onarıma başlandığını sanarken birkaç gün sonra gelen bir telefonla bizd...

16 Ağustos 2024 Cuma günü Sultangazi Balcı Arçelik Bayii'nden 2 adet nakit tek çekim Arçelik ütü aldım. Birini elden, diğerini ise sipariş üzerine geldiği için 23 Ağustos Cuma günü mağazadan aldım. Aldığım ütü BKU6030 kırmızı renkli buhar kazanlı ütü ve ütü bozuk çıktı. Arçelik müşteri hizmetlerini ...

2 yılı henüz dolmuş şarjlı dik süpürgeyi bataryası değişecek diye 5000 küsur liraya tamir edeceklerdi. 2 yılda batarya mı biter! Satarken de ballandıra ballandıra anlatıyorlar. Her yerde servisimiz var, sıkıntı yaşamazsınız diyorlar. Mağazaya götürüyorum ürünü, müşteri hizmetlerini arayıp evinizden ...

Merhaba öncelikle yaşamış olduğum problem çamaşır makinesinden kaynaklı müşteri hizmetlerini aradım arızayı söyleyerek evde bulunma saatimi de belirterek servis talebinde bulundum. Adresime bir servis yönlendirdiler 1 hafta 10 gün sonra servis aradı evde misiniz diye yok dedim arayan kişiye çalıştığ...

Arçelik'ten ürün alıp bir hata yaptım, siz kesinlikle yapmayın. İki çamaşır makinesi parası verip en son çıkan yapay zeka olan çamaşır makinesini 2 bin TL Migros hediye çeki hediyeli diyerek bana sattılar. Eve gidince mesaj geleceğini söylediler. Günler geçti, mesaj falan gelmedi. Arayıp bunun bilgi...

Alibeyköy saya yokuşundaki balcı mobilyadan Arçelik marka klima aldım. İlk öncelikle söylemeliyim ki çok kötü bir işçilikleri var odanın köşesine bir klima takmak için evi darma duman ettiler. Klimanın elektriğini bağlattıktan sonra çalıştırdık ama soğutması çok zayıf. Başka tanıdıklarımda daha güçs...

17.03.2024 tarihinde Arçelik bayi Sultangazi Balcı Ticaret mağazasından kurutma makinesi sipariş verdik. Bayi bize fabrikadan 1 ay içinde geleceğini ve teslim edeceğini söyledi. 2,5 ay geçmesine rağmen fabrikadan gelmedi. Beklemeniz gerek, ne zaman geleceği belli değil gibi mazeretlerle oyalıyorlar....

28.02.2024 tarihinde kurutma makinesi ve derin dondurucu satın aldım. Bugün Nisan 2 ve kurutma makinesi hala teslim edilmedi. Şube yetkili şube topu fabrikaya atıyor üretim durdu diyor masal anlatıyor 1 buçuk aydır beklemedeyiz. Ne zaman gelir diyoruz bilmiyoruz diyorlar parasını ödediğim halde rezi...

Arçelik marka buzdolabımın 10 yılda 2 defa motoru değişti ve hiç düzen tutmadı, alt tarafın uzun zamandır yeterince soğutmaması üzerine tekrar servis çağırdık. Servis yetkilisi şikayetimizi dinleyip dolaba bakınca gaz kaçağı olabilir dedi ve dolap artık tamir edilmez dedi. Gaz kaçağı olduğunu 1 daki...