Arçelik Bulaşık Makinesinin Tuş Yazıları Kısa Sürede Silindi

Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Arçelik bulaşık makinesinin üzerindeki tuşların yazıları, daha beş ay önce çok küçük kısımlardan silinmeye başladı ve şu an neredeyse tüm tuş yazıları silinmiş durumda. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Tuşlardaki yazılar silindiği için makineyi kullanırken hangi programın ne olduğunu anlamakta zorlanıyoruz ve bu durum kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüyor. Henüz yetkili servise başvurmadık; ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyoruz.

Arçelik’ten, bulaşık makinemizin tuş takımının garanti kapsamında ayıplı parça olarak değerlendirilmesini ve tuş takımının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.