to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Yedek Parça Sorunu
6230HT Arçelik bulaşık makinesi arızalandı. Yetkili servis geldi. Bir parça değişti ardından su pompası arızalı olduğunu tespit etti fakat bulaşık makinesi 2011 yapımı olduğu için yedek parçanın üretiminin durduğunu söylediler. Çağrı merkezi arandı yasal hakkımız temin etmek zorunda değiliz dediler :) 650 liralık parça yüzünden 20 bin liralık makine almamı isteyen bir sistem. Yıllardır Arçelik kullanan biri olarak artık fikrim değişti. Sistemin açık kısımlarını değerlendiren şirket. 650 liralık yedek parçayı bile temin edemeyen şirket Arçelik. Bir daha asla...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik tarafından arandım, sorunum ile ilgili talep oluşturuldu. Telefonu kapattık 10 dakika sonra talep reddedildi diye mesaj geldi. İnanılmaz sistem:) Sorunum hala çözülmedi.
