Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli E02 Hatası Veriyor, Değişim Talebim Reddediliyor

1 Aralık 2025 17:142.658
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkür ederim umarım tekrarlanmaz

Geçen sene ağustos ayında aldığım Arçelik marka bulaşık makinem 5. Kez e02 Hatası verdi. 5 kez eve servis geldi her geldiğinde bir parça değişti, evden alınıp götürüldü çalışıyor deyip geri getirildi. Değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ve bu 5 kez tekrarlandı 1.5 senede 5. Kez servis randevusu oluşturdum. Bu bulaşık makinesinin ayıplı ürün olduğu açıktır. Bulaşık makinesinin değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili olumlu dönüş olmadığı takdirde, maddi manevi tazminat davası açacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

2 Aralık 2025 14:29 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Osman
2 Aralık 2025 14:39

Aradık ulaşamadık diye mesaj atmışsınız arama gelmedi

Osman
14 Ocak 18:23

Sorun çözüldü teşekkür ederim umarım tekrarlanmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis

6 Ekim 2024 17:362.443

"Çok güzel şekilde ilgilendiler bu yüzden teşekkür ederim."

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis
1 Destek
1

Arçelik 6343 Model Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

24 Kasım 2023 22:413.886

Arçelik bulaşık makinemiz geçen yıl arıza yaptı, Garanti kapsamında Servis 2 ay içinde 5-6 kez gelip çeşitli parçaları d...

2 Destek

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası Ve Değişim Hakkı Mağduriyeti

17 Mayıs 2025 12:124.847

Arçelik'ten aldığımız bulaşık makinesi için 5 defa aynı arızadan dolayı servis çağırdık ve arıza giderilmedi. Parça bekl...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman

Öne ÇıkanKonular

6144 Logo
82
Arçelik
6144
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri