Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatı
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 6230 HT bulaşık makinesinin sepetleri zamanla paslandı. İlk başta az olan paslanma, özellikle son yıllarda oldukça arttı. Artık sepetleri değiştirmeyi düşündüğüm için yedek parça fiyatlarına baktığımda, sepet çiftinin Trendyol’da yaklaşık 3200 TL olduğunu gördüm ve bu rakam neredeyse yeni bir bulaşık makinesi fiyatına yaklaşmış durumda.
Ayrıca, Arçelik’in bulaşık makinesi sepetlerinin diğer markalara göre daha çabuk paslandığını da tecrübelerimle görüyorum. Ürünü 10 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşamak, ardından da yedek parça için bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni markaya karşı ciddi anlamda soğuttu.
Arçelik’ten beklentim, özellikle bulaşık makinesi sepeti gibi temel yedek parça ücretlerinin makul seviyelere çekilmesi ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek bir fiyat politikası uygulanmasıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















