Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Çözüm Yok

Arçelik Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Çözüm Yok
Arçelik Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Çözüm Yok
Arçelik Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Çözüm Yok
134
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Makine bulaşıkları iyi yıkamıyor, bulaşıklar çoğu zaman tam temizlenmemiş çıkıyor. Ayrıca makinenin içi de sürekli kir tutuyor ve kendini temizlemiyor, düzenli kullanımda bile iç kısmı kısa sürede kir ve birikinti dolu hale geliyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili şikayetimi daha önce Arçelik’e ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne makinenin performansı iyileştirildi ne de sorunu giderecek tatmin edici bir adım atıldı.

Sorunun sadece benim ifademle değil, görsellerle de açıkça görülebilmesi için makinenin içindeki kirlenme, kalıntılara ait fotoğrafları da ekledim. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin hem de bu ürünü almayı düşünenlerin durumdan haberdar olmasını istiyorum. Arçelik’in bu modelle ilgili kronik bir sorun varsa bunu kabul ederek çözüm üretmesini ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

28 Eylül 12:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Volkan
8 Ekim 13:37

Servis gelip inceledi. Parça değişimi oldu. Umarım aynı sorun devam etmez

Volkan
10 Kasım 13:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkamama Sorunu Çözüm Bekliyor

446

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6467 wf revizyonlu bulaşık makinesini fabrikadan yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Al...

Çözüldü

Arçelik 6467 WF Bulaşık Makinesinde İlk Günden Köpüklü Yıkama Sorunu

1.488

"Şikayetimle ilgili süreç firma tarafından sonradan çözüme kavuşturulmuştur. İlk etapta yaşadığım sorun nedeniyle birden fazla kez servisle iletişime geçmek zorunda kaldım, ancak sonrasında yapılan müdahale ile problem giderildi. Süreç içerisinde yaşanan aksaklıklara rağmen, son aşamada çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Benzer durumlarda daha hızlı ve kalıcı çözümler sunulmasının müşteri memnuniyeti açısından önemli olduğunu düşünüyorum. İlgililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Arçelik 6467 WF Bulaşık Makinesinde İlk Günden Köpüklü Yıkama Sorunu
Arçelik 6467 WF Bulaşık Makinesinde İlk Günden Köpüklü Yıkama Sorunu
Arçelik 6467 WF Bulaşık Makinesinde İlk Günden Köpüklü Yıkama Sorunu

Arçelik Bulaşık Makinesinde Leke Sorunu Ve Değişim Talebi

110

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 6487wf model bulaşık makinesini ilk günden beri yıkama performansından dolayı ...

Arçelik Bulaşık Makinesinde Leke Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Leke Sorunu Ve Değişim Talebi
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinede Rahatsız Edici Ses

Arçelik MakinedeRahatsız Edici Ses

Profil fotoğrafı
Muhsin
Arçelik Bulaşık Makinemin Kontrol Panelindeki Tuşlar Silindi

Arçelik BulaşıkMakinemin Kontrol Panelindeki Tuşlar Silindi

Profil fotoğrafı
Kahkaha
Arçelik Bulaşık Makinem Kurutmuyor

Arçelik BulaşıkMakinem Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Göli
Arçelik Ayıplı Ürün

Arçelik AyıplıÜrün

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Medet
Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Arçelik BulaşıkMakinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

6467 WF I Logo
Arçelik
6467 WF I
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri