to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Deterjanı Tam Almayıp Bulaşıkları Islak Bırakıyor
27.06.2026 tarihinde Arçelik a811 b model bir bulaşık makinesi aldım. Makine kurulduğundan beri her programında yıkama yaptırdık ancak tüm programlarda zaman zaman deterjanı tam almadığını ve bulaşıkları ıslak bıraktığını gördük. Bu durum ürünün ilk kullanımından itibaren devam ediyor.
Bu nedenle iki defa yetkili servis çağırdık. 5224**55 ve 5218***38 takip numaraları ile servis kayıtlarım mevcut. Gelen servis ekipleri soruna herhangi bir çözüm üretemedi, makinenin “böyle yıkadığını” söylemekle yetindiler ve bu yaklaşım açıkçası bizimle dalga geçer gibiydi. 1994 yılında aldığım Arçelik bulaşık makinesinin performansını, 2026 model bir bulaşık makinesinin yakalayamamasını anlayamıyorum.
Makinenin yazılımında ve tasarımında sorun olduğunu, gerekli kalite kontrolleri yapılmadan satışa sunulmuş problemli bir ürünle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Sürekli sorun yaşayan bir ürünü kullanmak istemiyorum, bu nedenle makinenin geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
