Arçelik Bulaşık Makinem Sürekli Kirli Çıkıyor, Defalarca Servis Müdahalesine Rağmen Sorun Çözülmedi

Arçelik 6588 model bulaşık makinesini 2021 yılında aldığım günden beri bir türlü düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, her yıkamada sürekli deterjan kalıntıları ve bulaşık kalıntıları kalıyor, tabaklar, bardaklar kirli çıkıyor.

Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı oluşturdum, her gelen yetkili servis makinenin içinden bir parça değiştirdi ancak sorun hiç düzelmedi. Son olarak makinem komple alındı ve içinin tamamen değiştirildiği söylendi. Makine geri geldiğinde yine aynı problem devam etti. Bunun üzerine yeniden talep oluşturdum, bu kez gelen temsilci yapılan işlem sırasında yön değiştirme aparatını unuttuklarını söyleyip onu taktı fakat buna rağmen makinedeki sorun hâlâ çözülmedi, bulaşıklarım yine pis çıkıyor. En son 22.04.2026 tarihinde servis geldi ama sonuç yine aynı oldu.

Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve parça değişimlerine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemediği için artık bu makineyi kullanmak istemiyorum. Arçelik’ten problemli ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, sağlam ve sorunsuz bir bulaşık makinesi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.