to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Arçelik Blender Set Yanık Kokusu
Arçelik küçük ev aletleri ürünlerini set halinde 23 Ekim'de almış olduğum ürünlerden blender seti cihazının içinden yanık kokular gelmeye başladı. Her gün kullanılan bir ürün değil, daha yeni içinden ses geliyor diye servisten geldi. Ürün içi temizlendi diye söylendi fakat şimdi yanık kokular gelmeye başladı.
7 Temmuz 2024 18:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Beko da alüminyum nedeni ile kalite düşük. Kurulduktan sonra gaz sesi gelmeye başladı servis boruları yumrukladı gitti gaz ölçümü yapmadı. Sonradan öğrendiğime göre servis formuna gazla ilgili bir şey yazmamış güvendik güvenmemek gerekiyormuş. Bir yıl bu kılma sorunlu ve yüksek devirde çalıştı gaz olmadığı için sonunda kılmam bozuldu. Gelen servis gaz kalmamış hatalı kurulum var sakın çalıştırma elimizde gaz yok gelene kadar çalıştırırsan hasar olur ömrü azalır dedi ben de bu klima bir yıldır böyle çalışıyor dedim zaten olan oldu alacağı hasarı aldı dedim ve şikayetçi oldum gaz ölçümü yapmayan ve klimanın 1 yıl gazsız çalışmasına neden olan servis hakkında klima çalışmıyor diye arıza kaydı açmış işin saçma yanı yapılan işleme boru düzeltildi yazıyor çalışmayan klimanın borusunu düzeltmiş beyefendi. Şimdi klimamdaki hasarı ne kuran ne hatayı bildirdiğim halde gaz ölçümü bile yapmayan ne son gelen servis ne de Arçelik kabul ediyor. Gaz basacaklarmış demek oluyor ki gittiği yere kadar gitsin derdindeler