to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmadan almış olduğum bulaşık makinesi bozuk çıktı. Servisini aradık, gelen görevlilere değişim talebinizi ilettik. Servisten bize dönüş yaptılar, değişimin reddedildiğini ve parça değişimine gideceğini bildirdiler. Daha borcunu ödediğimiz bu makineyi neden tamire gönderelim, ikinci el yapalım? Bize bozuk makine gönderip değişim yapmıyorlar. Üzerinden yıllar geçmiş, kullanmış olsak böyle bir talepte bulunmadık ama yeni açıp çalışmayan, sabaha kadar yıkamayı sonlandırmayan bir cihazı da değişim istememiz çok normal.
Ben hala olumlu bir dönüş alamadım ilgilenmiyorlar çözüme kavuşturmadılar makinesiz kaldım hâlâ borcunu ödediğim makineyi kullanamıyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik adlı firmadan aldığımız bulaşık makinesi bozuk çıktı. Programı ayarlıyorum, 3 ya da 10 dakika sonra tekrar başa alıp yıkıyor ve yıkama işlemi hiç bitmiyor. Sabaha kadar yıkıyor, iptal tuşuna basarak suyunu tahliye etmeden yıkama işlemi hiç bitmiyor. Yetkili servisten talep oluşturup gelen ar...
Arçelik Bulaşık Makinem yaklaşık 10 gün serviste arıza onarımı için durdu ve eve tamir edildi diye getirildi. Getirildiğinde cihazın tamir olmadığını gördüm. Servisi tekrar çağırdığımda gelen arkadaşın bana cihazda bir işlem yapılmadığını servis notlarında gösterdikten sonra Çağrı Merkezi aracılığı ...
2 aydır bulaşık makinem bozuk ve birkaç defa servis geldi ancak sorun giderilemedi. Makineyi alıp atölyeye götürdüler ve geri getirdiler fakat sorun devam ediyor. Defalarca değişim talebinde bulundum ancak her seferinde reddedildi. Arçelik markasını severek tercih etmiştim ancak çok pişmanım ve hiç ...
Yorumlar