Şok Şubesinde Klima Arızası Ürünlerin Erimesine Ve Sağlık Riskine Yol Açıyor
Balıkesir ili Karesi ilçesi Bağlar Sokak üzerinde bulunan Bağlar Şok şubesinde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Şubenin iç kliması çalışmadığı için özellikle çikolata ve üzeri çikolata soslu bisküvi tarzı ürünler sıcaktan eriyor, ürünler adeta şekil değiştiriyor. En son dün aldığım çikolata ve Popkek gibi ürünlerin çikolata soslarının ambalajın içine aktığını, ürünün üzerinde doğru düzgün bir şey kalmadığını gördüm.
Mağazada çalışan personele durumu sorduğumda, klimanın arızalı olduğunu ve yaptırılmadığını söyledi. Devamlı müşterisi olduğum bu şubede, limonlu maden suyu da üç dört seferdir bulunmuyor, ayrıca uygun fiyatlı 0,5 litre su hiç yok, onun yerine satılan başka bir su markası da neredeyse normal suyun iki katı fiyata satılıyor.
Hem gıdaların bu şekilde sıcakta erimiş halde olması sağlık açısından risk teşkil ediyor hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor. Bu şubedeki klima arızasının acilen giderilmesini, içerideki ısının özellikle çikolata ve benzeri ürünler için uygun seviyeye getirilmesini ve genel bir denetim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















