to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bozuk Makine Göndermişler, Değiştirmeyip Tamir Edeceklermiş
Arçelik adlı firmadan aldığımız bulaşık makinesi bozuk çıktı. Programı ayarlıyorum, 3 ya da 10 dakika sonra tekrar başa alıp yıkıyor ve yıkama işlemi hiç bitmiyor. Sabaha kadar yıkıyor, iptal tuşuna basarak suyunu tahliye etmeden yıkama işlemi hiç bitmiyor. Yetkili servisten talep oluşturup gelen arkadaşlar değişim olmasını söyledik, bize dönüş yaptılar. Bize bozuk makine gönderen bu firma sanki üstünden yıllar geçmiş kullanıp bozmuşum gibi parça değişimi yapılacağını söyledi.
Ben borcunu ödediğim sıfır diye aldığım cihazı tamire gönderecekmişim, ikinci el alırdım. Bana hem bozuk makine gönderip hem de cihazımı tamir teklifinde bulunuyorlar ve ben ona onca ay sıfır cihaz parası ödüyorken.
Gelişme
Tüm akrabalarım Arçelik kullanıyor du ailemin evindede Arçelik kullanıyorduk evlendim evimin tüm beyaz eşyasını Arçelik ten aldım ama bulaşık Makinesi ni bozuk gönderip. Degistrmedir ne alırım ne de aldırırım bundan sonra ve şikayetlerim asla bitmeyecek bana bozuk cihaz gönderip değiştirmeyin tamir ederiz diyen bu firmayı asla önermeyeceğim ve şikayetten de vazgecmicem
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
