to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2024 tarihinde Adapazarı Arçelik Karabaş bayisinden, Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Satıcı kişi, çamaşır ve bulaşık makinesini verebileceklerini fakat buzdolabının 20 gün sonra geleceğini söyledi... Tamam dedik, ilçeden il'e taşınıyoruz dedik... Bizim için uygun sıkıntı yok dedik...
Bugün ayın 3 ü... 3 Eylül... Oldu hala hiçbir ürün gönderilmedi... 30 Ağustos günü için çamaşır ve bulaşık makinesini gönderiyorum dediler... İlçeden il 'e geldik... Bekledik bekledik yok... Aradık satıcıyı,30 ağustosta servis çalışmaz diyor... O zaman bize niye gönderiyorum diyorsun... Gönderdiğinden falan değil bizi oynatıyor... Aradım, E**** Bey ile görüşebilir miyim dedim, tabi dedi. Kim arıyordu dedi, müşteriyim dedim... Adımı sordu söyledim... Müşteri var biz sizi arayacağız dedi. Aradan 2 saat geçti. Arayan yok... Tekrar aradım, meşgule aldı... Bizim hatamız Arçelik firmasını tercih etmemiz mi? Böyle hizmet olur mu? Yaz günü ılık su içiyoruz, yemekler bozuluyor, kahvaltılıklar bozuluyor... Bu nasıl bir hizmet bu nasıl bir bayi bu nasıl bir firma... Bizim suçumuz nedir? Buradan Arçelik firmasına sesleniyorum... Bu konuda gerekeni yapın lütfen...!
Çamaşır makinesi ile ilgili şikayetimi buradan yazdım... Servis geldi gitti ama hâlâ olumlu bir dönüş yok maalesef... Birkaç foto ve video daha eklemek istiyorum... Makinenin üst parçası bir taraftan çıkmış tam oturmamış, üretim hatası... İçinin taşı kırık şekilde... Çamaşır makinesini, bayiden almadım da sanki spotçudan almışım gibi... Görün ve siz karar verin... Sıkma yaparken öyle şiddetli bir ses çıkarıyor ki çok ürkütücü... Gece, asla çalıştıramıyorum zaten... Aşırı sesi var...
Buzdolabımızı istiyoruz... Bizi oyalayıp durmayın... Buzdolapsız olmuyor... Bize geçici buzdolabı verin... En sonunda mahkemeye başvurusu yaptıracaksınız az kaldı... Ücretini ödedik... Yaklaşık bir buçuk ay oldu... Bizi mağdur ettiniz... Kaç kere aradık... Umrunuzda değil... Arçelik ya Arçelik... Koskoca Arçelik... Nasıl yapar bunu...!
Yenibosna Koçtaş Arçelik bayisinden 10.06.2024 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ürünleri alırken 15 gün sonra teslim olacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve satış mağazasını aradım ve ürünlerin sürekli olarak kargoda olduğu bilgisi verildi. Bana söylenen t...
1 yıl önce Arçelik M**** B** Ticaret Üsküdar mağazasından aldığım çamaşır bulaşık buzdolabı ürünlerim için 10.09.2023 tarihinde ev adresime teslimatını istedim. Talep oluşturdular 19.09.2023 tarihinde kargoya verildi. 07.10.2023 tarihinde çamaşır ve bulaşık makinem kuruldu. Fakat aynı zamanda satın ...
06.07.2024 tarihinde Rize'nin İkizdere ilçesi Ayvalık köyü adresine kurulumu olacak şekilde Arçelik'in resmi internet sitesinden buzdolabı siparişi verdim. 1 ila 10 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti. Dolabımın bozuk olduğundan dolayı aciliyet bildirdim fakat yine de teslim edilmedi. 18.07....
15.08.2023 tarihinde Arçelik bayisinde buzdolabı satın aldım... Almaz olaydım... Satana kadar her şey şahane sattıktan sonra kimseye ulaşamıyorsunuz... Ulaşsanızda bilgi aktarımı yok ama oradan oraya telefon aktarımı şahane... Bir sürü insan çalıştırıyor çağrı merkezlerinde ama hiç kimsenin işini ci...
Arçelik'ten sıfır beyaz eşya aldım, 7 parçadan 4'ü geldi ancak geldiklerinde bazı parçalarında vuruklar vardı. Servis açtı ve ben de hiç kullanmadan geri gönderdim. Sonrasında buzdolabını değiştirip gönderdiler. 08.06.2024 tarihinde akşam saatlerinde fişe 5 saat takmamamı söylediler ve gittiler. Son...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.507 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.889 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.111 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.321 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.243 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.316 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 568 
Ütü 336 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar