to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankastre Ocakta Paslanma Ve Güvenlik Endişesi
Arçelik marka ankastre ocağım yaklaşık üç yıldır bende olmasına rağmen, toplamda en fazla bir yıl kadar aktif olarak kullandım. Son iki aydır özellikle büyük ocak gözünde belirgin bir paslanma oluştu ve şu anda iki ocak gözünde de paslanma mevcut. Bu durum hem görünüm olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ocakta oluşan bu paslanma nedeniyle olası bir ocak patlamasından korkuyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ancak durum aciliyet kazandığı için artık teknik inceleme yapılmasını istiyorum.
Arçelik’ten, paslanan ocak gözleri için acilen servis gönderilmesini, gerekli kontrol ve incelemenin yapılarak güvenliğim açısından risk varsa ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
