to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ankastre fırın camı eşim yemek yaparken bomba gibi patladı. Servis 4 gün sonra geldi ve fotoğraf çekip "nadiren de olsa bu tip cam patlamaları olabiliyor, temizlemediğiniz iyi olmuş, yoksa patlamayı belgelendiremezdik" dedi. Bugün arayıp "470 lira işçilik ücreti ödemeyi kabul edersem, 1500 lira cam parasını fabrikanın karşılayacağını ve ankastre cam sipariş edileceğini, aslında garanti süresi dolduğu için fabrikanın 1500 lirayı da karşılamak zorunda olmadığını" söylediler. 470 lirayı kabul etmezsem sipariş açılmayacakmış.
Ben de Müşteri hizmetlerini arayıp "meselenin 470 lira olmadığını, tüm mutfağın cam parçaları ile dolduğunu, eşimin de ciddi bir tehlike atlattığını, gözünün zarar görmesinin işten bile olmadığını" söyledim.
"Maddi bir beklentim yok ama özür beklerken telefondaki yaklaşımın çok yanlış olduğunu" söyledim, yeni bir şikayet kaydı açtırdım.
Az önce yetkili servisten yeniden aradılar "470 lirayı neden ödüyorum demişsiniz" dediler :)
Güler misin, ağlar mısın.
Arçelik Ankastre Fırın her an patlayabilir (nadiren de olsa:) ).
Merhaba, Arçelik'ten 1 yıl önce aldığım ve sadece 4-5 kez kullandığım fırının iç camı yani ısıya dayanıklı olan! (temperli cam) camı içinde yeni yemek pişerken pişmeye başlarken patladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye yönlendirdiler. Bayi gelip sadece fotograf çekip 2 dakika içinde gitti. G...
Arçelik ankastre Cam Ocak yemek yaparken boydan boya çatladı. Yetkili servis çağırdım. Hiçbir inceleme yapmadan sorunun bizden kaynaklandığı bildirildi. Bunun ile ilgili bana bir belge vermeleri talebinde bulundum ama yapmadılar. İtiraz edeceğimi bildirdim ama hiç ilgilenmediler Ürünün garantisi dev...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 332 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.833 
Buzdolabı 10.467 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.357 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 645 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 65 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.483 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 123 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.042 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar