Türk Telekom Mobil Hat İçin Haksız Tam Ay Ücreti Talebi

Türk Telekom mobil hattım için tarafıma çıkarılan son faturada haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hattımı 11 Temmuz itibarıyla başka bir operatöre taşıyacak olmama rağmen, sadece hattı aktif kullandığım 1 günlük süre için ödeme yapmam gerekirken, benden tüm ayın indirimsiz ücreti talep edilmiştir. Uygulamada güncel faturam 1.426,98 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın hattımı sadece çok kısa bir süre kullanmış olmama rağmen tam ay ücreti gibi yansıtılması bana göre hakkaniyetli değildir.

Bu faturalandırmanın taahhüt ve kullanım süreme göre yeniden değerlendirilerek, sadece kullanmam gereken gün kadar ücret yansıtılmasını ve fazladan çıkarılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.