to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Android TV Görüntü Bozukluğu ve Servis Sorunu
Haziran 2024 tarihinde almış olduğum 55 inç Android TV Arçelik marka televizyonumda belli aralıklarla üst tarafında görüntü bozukluğu olmasından dolayı servis talebinde bulundum. Servise, arıza verdiği zamanki çekmiş olduğum videoyu gösterdim. Gösterdiğim video sonucunda servis yetkilisi, televizyonun panelinde arıza olduğunu ve değişim yapılacağını, videoyu kendisine göndermemi istedi. Bölge müdürüne göstereceğini söyledi. Bugün Arçelik servisi tarafından aranarak cihazınızda herhangi bir sorun olmadığını beyan ettiler. Değişim yapamayacaklarını tarafıma beyan etmesi üzerine değişim gerçekleşmedi. Elimde videosu olmasına rağmen mağdur oldum. Bir çözüm bulamadım. Yetkili mevkilerden çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
