to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik A811 Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Yağlı Ve Kirli Bırakıyor
Arçelik a811 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aldığımdan beri makine bulaşıkları sürekli yağlı ve kirli bırakıyor. Hangi programı seçersem seçeyim ve makine dolu ya da az dolu olsun fark etmiyor, her yıkamada tabaklar, çatal-bıçaklar ve cam ürünler kirli, yağlı kalıntılarla çıkıyor.
Yetkili servis ile görüştüğümde bunun bir arıza olmadığını söylediler ve üründe sorun olmadığını iddia ettiler. Ancak günlük kullanımda makinenin bulaşıkları temizlemediği açıkça ortada ve bu durum hem hijyen açısından hem de verdiğim para ve harcadığım deterjan/su açısından beni mağdur ediyor. Şikayetime eklediğim görsellerde de bulaşıkların yıkama sonrasında nasıl kirli ve yağlı kaldığı açıkça görülmektedir.
Ürünün yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülüyorsa arıza tespiti yapılarak tamir edilmesini, çözülmemesi halinde ise ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
