Beklenmeyen 6230 UC Borcu Hakkında Açıklama Ve Silinme Talebi

PUBG Mobile oyununu Google Play üzerinden oynarken hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde aniden 6230 uc borcu çıktığını fark ettim. Bu durumu 30 Temmuz 2026 tarihinde gördüm ve neye göre böyle bir borç yansıtıldığını anlayamıyorum.

Oyun içi mesaj kutumda PUBG Mobile Ekibi’nden gelen 29.07.2026 tarihli bir bildirimde, 3000 uc için yapılan iade başvurusunun başarılı olduğu ve bu tutarın hesaptan düşüldüğü yazıyor. Ancak bu iadenin ardından hesabımda 3000 uc değil, toplamda 6230 uc gibi çok daha yüksek bir borç görünmesi mantıklı ve açıklanabilir bir durum değil.

Bu borcun neden ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca oyun içi ya da Google Play destek üzerinden nasıl ve ne şekilde başvuru yapacağımı da bilemediğim için şu ana kadar resmi bir destek kaydı da açamadım. Kullanıcı olarak hiçbir hatalı işlem yapmadığım halde böyle bir borçla karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Hesabımda görünen 6230 uc borcun hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu borcun tamamen silinmesini, ayrıca bu durumun neden yaşandığına dair net ve anlaşılır bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.