to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik A50 D Televizyonunun Kendi Kendine Kapanması Ve Değişim Talebi
Arçelik a50 d model televizyonumu Bakırköy Marmara Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli olarak tekrarlıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun yazılım/güncelleme kaynaklı olduğunu söyleyerek panele müdahale etti ve panel değişimi yapıldı ancak buna rağmen problem kesinlikle çözülmedi, televizyon kendi kendine kapanmaya devam ediyor.
Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yapılan işlemlere rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Sürekli aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Bu nedenle a50 d model televizyonumun ayıpsız ve sorunsuz bir yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
