to read complaints and reviews, or file yours."Ürün sorunu çözüldü"
27 Ekim’de Marmara Forum Arçelik mağazasından bir adet Telvesso kahve makin...esi satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra arıza verdi. Arçelik s
Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Forum AVM Arçelik mağazasından aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini toplamda 1...5 kez bile kullanmadım. Ürün henüz 1 yıllık ve 5 yıl garantisi olmasına rağmen makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ekim 2026 itibarıyla aynı arıza nedeniyle toplamda
Marmara Forum Arçelik mağazasından 29.09.2026 tarihinde ankastre set (ocak, fırın, aspiratör) satın aldım. Aldığım ocak ...Arçelik 6022 model indüksiyonlu ocakmış ancak satış esnasında bunun indüksiyonlu olduğu bana kesinlikle belirtilmedi. 1 Ekim 2026 tarihinde kurulum yapıldı, eve yeni taşındığım içi
Arçelik’ten Marmara Forum’dan aldığımız fırının iç haznesinde paslanma oluştu. Ürün hala garanti kapsamındayken bugün se...rvis eve geldi, fırının içini inceledi ve pası açıkça görmesine rağmen iç haznenin değişmeyeceğini, bu şekilde paslı olarak kullanmamız gerektiğini söyledi. Yiyeceklerle birebir te
Arçelik’ten Aralık 2019’da İstanbul Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığımız 71882101003886 kt Better ısı pompalı kuru...tma makinesi uzun süredir çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Kurutma yapmadığı için yetkili servis defalarca kez evimize geldi, hatta makineyi alıp servise götürdüler; her seferind
Arçelik marka derin dondurucumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cihaz aniden bozuldu ve ...içindeki etler tamamen çözüldü, bozulduğu için hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. İçeride azımsanmayacak kadar çok, neredeyse bir cihaz bedeli kadar erzak vardı ve yaklaşık 25 bin tl
Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce Marmara Forum AVM içindeki Arçelik mağazasından Telve X model kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri cezvesinin altında su koruması olmadığı için en ufak su alışında bile sigortayı attırıyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis aracıl
03/2024 tarihinde Marmara Forum Arçelik mağazasından Arçelik Aria Master Pro ütüyü çeyizim için satın aldım ve o dönemde... evlilik cüzdanım olmadığı için garanti başlatma işlemi yapılmadı. Ürünü 21.06.2026 tarihinde ilk kez kontrol etmek ve denemek için açtığımda, ütünün buhar vermediğini fark ettim.
Arçelik a50 d model televizyonumu Bakırköy Marmara Forum Arçelik bayisinden... satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır kendi kendi
Arçelik Marmara Forum şubesinden annem adına satın almış olduğumuz ankastre set içerisinde bulunan Arçelik afc 340 g ank...astre fırının iç yüzeyinde yaklaşık 1 ay önce boya atması ve kaplama soyulmaları olduğunu fark ettim. Durum üzerine servis kaydı oluşturulmuş olup 5115***13 numaralı hizmet talebi
13.02.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Uğur Ev Gereçleri Ticaret ve Sanayi Şirketi mağazasından Arçelik TKM 9961 B bakı...r renk kahve makinesi satın aldım. Ürünü farklı marka ve türlerde kahveyle defalarca denememize rağmen kahveyi tam anlamıyla pişirmiyor, tadı çiğ gibi kalıyor ve içimi hiç keyif ve
Arçelik’ten İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım kurutmalı çamaşır makinesi, kullanılmaya başlandıktan yaklaşık b...ir ay sonra üst kasasında çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar zamanla giderek arttı. Yaklaşık üç aylık bir üründe böyle bir kasa problemi yaşamak, hem kalite açısından hem d
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Forum Marmara Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 10120 m 10 kg 1200 devir çamaşır makinemi...n garantisi geçtiğimiz ağustos ayında bitti. Makineyi yalnızca yaşlı annem ve ben kullanıyoruz, haftada en fazla bir iki kez çalıştırıyoruz. Buna rağmen 26 Aralık Cumartesi günü ça
Arçelik Marmara Forum AVM mağazasından alınan k 3300 beyaz mini Telve Türk kahvesi makinesi 13.11.2025 tarihinde bana ev... hediyesi olarak alındı ve birkaç gün sonra elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımımda cezvede yanık oluştu, makineden yanık kokusu geldi. Bunun üzerine servis çağırdım ancak ürünün kul
22.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayiniz Uğur Ev Gereçleri Ticaret ve San. Anonim Şirketi Marmara Forum AVM şubesind...en, 2.499,17 TL bedel ile cm 6342 ın mip teanok kodlu çay makinesini satın aldım. Ürün, aynı gün akşam yapılan kontrollerde, çay servisi sırasında akıtma yaptığı için sıfır olmasın
Arçelik marka AFC 360 G model ankastre fırını satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya b...aşladım. Fırının içinde paslanma ve küflenme oluştu, yanlardaki raf rayları sürekli düşüyor ve tepsiyi koyunca geri atıyor. Ayrıca, fırının contasını yetkili bayinin 'yıkanabilir'
"Sorunum çözüldü. Ürün yenisiyle değiştirildi teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde Bakırköy’de bulunan Marmara Forum AVM Arçelik mağazası...ndan Sütlü Telve X kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimi
Arçelik k3300 model kahve makinesini Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kahveyi... düzgün şekilde pişirmiyor ve tadı da olması gerektiği gibi olmuyor. Bu süreçte makinem tam 6 kez servise gitti ve neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Ancak tüm bu servis işlemle
"Sorunum çözülmüştür. Yetkililere ilgileri için teşekkür ederim."
"Şikayetimi ilgi yüksek oldu, sorunum çözüldü. Yetkilere marka değerimi korudukları için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Tam 1 ay önce Arçelik Marmara Forum mağazasından aldığım tkm 3341 model kah...ve makinesini, başka bir kahve makinesi hediye geldiği için hiç kullanmadan
29.08.2025 tarihinde Marmara Forum Uğur Ticaret Arçelik mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Arçelik SD9361 model sü...pürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için yaklaşık 5 saat şarj ettim. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda şarjı çok kısa sürede tükendi. Tekrar şarja takıp denememe rağme
"Ürünüm yeni çamaşır makinesi ile değiştirildi teşekkürler."
2021 yılında Marmara Forum'dan, Arçelik'in kendi bünyesinden Arçelik marka ...çamaşır makinesi aldım. O günden beri burada da şikayetlerimin bulunduğu ve
Arçelik Marmara Forum şubesinden 1 ay önce çamaşır makinesi aldık. Ürün montajı sırasında ürünün ön kapağının içe göçük ...olduğunu fark edip hemen bildirdik. Bize ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün yapılan aramada ürünün artık üretilmediği, beyaz renk bir çamaşır makinesi gönderilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
