to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100 Pm Çamaşır Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor, Servis Sorunu Çözemiyor
Arçelik 9100 pm Çamaşır Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor, Sorun Çözülemiyor
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem alt kısmından su kaçırdığı için garanti kapsamında servise alındı. Uzatılmış garanti kapsamında gerekli parçaların değişeceği söylendi. Ancak cihaz atölyeden geldikten sonra aynı şekilde su kaçırmaya devam ediyor. Sorun çözülmediği gibi her servis talebinde ayrı bir zaman kaybı yaşıyorum. Servis önce gelip bakıyor, sonra başka bir ekip gelip cihazı alıyor; ardından günler sonra cihaz geri getiriliyor fakat aynı problem devam ediyor.
Bu durum hem zamanımı hem psikolojimi ciddi anlamda yıpratıyor. Sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini ya da cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Arçelik markasından beklediğim kalite ve hizmet bu değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
