Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 8051 YK Model Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebi

profile
Pınar
21 Nisan 14:56
4

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 8051 yk model kurutmalı çamaşır makinem 4. Kez aynı sorunu yaşatıyor. Makine ne doğru düzgün sıkma yapıyor ne de çamaşırları kurutuyor. Sürekli arıza verip işlevini yerine getiremeyen bir ürünle karşı karşıyayım.

Makineyi tekrar servise bildirdim ve yarın gelip alacaklarını söylediler. Ancak tüm bu tekrar eden arızalara rağmen tarafıma ürün değişimi yapılmayacağı, sadece parça değişimi ile devam edileceği söylendi. Defalarca aynı sorun yaşanmış olmasına rağmen hâlâ parça değişimi ile çözüm aranmaktan artık çok yoruldum ve mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.

Arçelik’ten talebim, 8051 yk model kurutmalı çamaşır makinemin sürekli arızalanması nedeniyle ayıpsız, sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişiminin yapılmasıdır. Sürekli servise gitmek zorunda kalmak istemiyorum, kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum.

21 Nisan 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Kasım 2023 23:36
6.177

Kurutma Fonksiyonu Çalışmayan Arçelik Çamaşır Makinesi

profile
Nurdane
19 Nisan 17:16
94
Kurutma Fonksiyonu Çalışmayan Arçelik Çamaşır Makinesi
3
Pınar sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Sıkma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

profile
Pınar
29 Ocak 15:55
5.008
1
Havanur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Havanur
02 Ocak 20:31
613
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Ses Sorunu Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Ceyhun
30 Ocak 11:46
1.564
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri