Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor!


Yeni aldığım buzdolabı çok sesli çalışıyor fakat servis geldi ve gayet normal dedi ve bir dahada yüzümüze bakmadılar akşamları salonda buzdolabı çalışma sesi dinliyoruz. Arçelik genel merkezi aradım onlarda servis gelmiş dolabın bir sıkıntısı yok değişim veya iade yapamazsınız diyorlar ve yüzüme kapadı telefonu. Bundan sonra asla Arçelik markayı evime almayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



Arçelik buzdolabı aldım, komşuya da aldırtmıştım aynısını ama çok pişman oldum. Benimkinden çok sesli çalıştığı için servis çağırdım, doğru dürüst bakmadan gitmiş. İkinci kez çağırdım, dinlettim, komşuya da götürdüm onu da dinledi, farkı gördü. Buzdolabına el bastırdığınız zaman ses kesiliyor. 'Tama...

Arçelik buzdolabımı geçen yıl aldım. Aldıktan bir ay sonra servis geldi. Soğutmuyor, su akıtıyor; dolabın içinden arka kısmını açtı, buz kırdı ve gitti. Sonra aynı sorun sürekli tekrar etti ve çok ses var, gürültülü çalışıyor. Tekrar geldiler, arka kısmına parça istedik. Komple değişecek dediler. Be...

Arçelik'ten 1 sene önce buzdolabı satın aldık. Daha garantisi bitmeden buzdolabı arıza vermeye başladı. Servise şikayetimi dile getirmeme rağmen hiçbir şey yapılmıyor. Gelmeden önce video istediler video çektim ikna olmadılar. Vakumdan kaynaklı ve buz kırma özelliğinden ötürü bu sesin olduğunu belir...


Yorumlar