Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Kumandası Orijinal Değil

Arçelik TV Kumandası Orijinal Değil
Arçelik TV Kumandası Orijinal Değil
profile
23 Haziran 2024 12:36
4.370

Arçelik marka TV için Arçelik yetkili servisinden aldığım kumandanın orijinal kumanda ile alakası yok. OK tuşuna basınca kanallar bile açılmıyor. TV içindeki uygulamalara girince geri tuşu çalışmıyor, çıkış tuşu ile tamamen çıkış yapmak zorunda kalıyoruz. Netflix tuşu hiç yok zaten. Kumanda üzerinde bayilerde satılan ucuz kumandalardan birini orijinal diye 6 katı fiyatına sattılar. Arçelik müşteri merkezini aradığım zaman yetkili servis herhangi bir fatura vs. kesmemiş, o yüzden şikayetinizi işleme alamıyoruz diyorlar. Ben bu TV'nin orijinal kumandasını yetkili servisinde bulamayacaksam nerede bulacağım? Elektronik bir ürün satıyorsanız orijinal yedek parçalarını da temin etmek zorundasınız. Bozulabilir bir şey sonuçta bu. Lütfen mağduriyetimi giderin.
Bursa 152EVLER Eğitim Cad. Arçelik yetkili servisi
TV model: A55L89005A

24 Haziran 2024 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Melih
Melih
06 Temmuz 2024 17:09

Şikayetimi size ilettim fakat sorunum çözülmedi maalesef sizden umudu kestiğim için Tüketici Hakları heyetine başvurdum karar ilgili bayiye de tebliğ edilecektir eğer elektronik bir ürün satıyorsanız bunun orijinal yedek parçalarınıda temin etmelisiniz yetkili bayilerinizden siz sorumlusunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Prenses sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Kumandamın Ok Tuşu Kanal Listesinde Çalışmıyor, Değişim İstiyorum

profile
Prenses
30 Eylül 2025 16:03
970
Arçelik TV Kumandamın Ok Tuşu Kanal Listesinde Çalışmıyor, Değişim İstiyorum
1
Musti sonuçtan hiç memnun değil

Kanal Değiştirmeyen TV ve İşlevsiz Kumanda Sorunu

profile
19 Eylül 2024 09:05
2.010

profile
Abdullah
13 Ağustos 2023 20:49
1.590
Arçelik Televizyon Kumandası Arızası
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru