to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 15325 Klima Montajı Sırasında Vakumlama İşlemi Yapılmadı
Arçelik 15325 model klimamı yaklaşık 3 ay önce garantili olarak satın aldım ve Çorlu Arçelik servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında vakumlama işlemi yapılmadığını fark ettim ve bu durumu servise ilettim. Servis yetkilileri, vakumlama işleminin yapılmadığını doğruladı ve bu işlemin yapılmamasının ileride sistemde arıza çıkarabileceğini belirtti.
Klimanın kurulumundan bu yana sürekli olarak performans düşüklüğü yaşıyorum. Servis kontrolü yapıldı ancak her şeyin normal olduğu söylendi. Sonradan vakumlama işleminin mümkün olmadığını, dış ünitenin montajı sırasında yapılan teknik hata nedeniyle cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm garantili olup, faturası da mevcuttur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünümün değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlginizden dolayı teşekkür ederim
Merhabalar hasan abi ben de 1 sene önce taktırdım klima, klimayı kurduktan sonra vakumlama işlemi yapılmadı bir tanıdığım söyledi böyle işlemin sıfırken yapılması gerektiğini sizin sorununuz nasıl çözüldü acaba bilgi verme imkanınız var mıdır