to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden beri cihazdan memnun değiliz. Makine doğru düzgün sıkma yapmıyor, yıkama sırasında kendi kendine derece yükseliyor ve çalışma esnasında kapak açılıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi sorun yaşamamıza rağmen bu durum bir türlü çözülemedi.
Bu zaman içinde yetkili servis 4 defa gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her seferinde inceleme yapmalarına rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde iade veya değişim talebimizin iletileceği söylendi ancak tarafımıza herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve taleplerimiz reddedildi.
Yaklaşık 20 bin tl üzerinde bir bedel ödeyerek taksitle aldığımız bu üründen, ilk günden beri yaşadığımız arızalar ve çözümsüz bırakılan süreç nedeniyle hiç memnun değiliz. Arçelik’ten, sorunlu olan bu çamaşır makinesinin iadesinin alınmasını veya ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Kapaktan su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlarım çözülmedi. Son olarak makinenin fabrikaya tamire götürüleceği söylendi ve makinem alındı, fak...
Arçelik 10120m model çamaşır makinemde paslanma problemi oluştu. Aynı tarihlerde aldığım kurutma makinesinde herhangi bir paslanma olmamasına rağmen, çamaşır makinesinde yer yer belirgin şekilde paslanmalar meydana geldi. Yaklaşık iki ay önce fark ettiğim bu durum, ürünün kalitesine ve dayanıklılığı...
Dokuz ay önce Arçelik marka 10120M-10120MA model çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine sürekli sorun çıkarıyor. Çamaşırları temiz yıkamıyor, renklerini soluyor, yumuşatıcıyı deterjanla birlikte alıyor ve yumuşatıcı hiçbir işe yaramıyor. Çamaşırlar sulu bir şekilde çıkıyor, kıyafetleri...
Arçelik 10120m çamaşır makinesi ve genel merkezin iş bilmezliği yüzünden yaşadığım mağduriyet. Arçelik den 1 yıl önce beyaz eşyalarımı aldım. Ancak aldığıma da pişman oldum. 1 yıl içinde 4 defa makinem için servis geldi. 3 de makineyi alıp atölyeye getirdiler ve sorunun amortisör ve kazanda olduğunu...
Yorumlar