Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesinde Sıkma Sırasında Gürültü Ve Islak Çamaşır Sorunu


Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve program sonunda çamaşırlar tamamen ıslak kalıyor. Çamaşırların suyunu atması için aynı çamaşırları birkaç defa sadece sıkma programında çalıştırmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor. Şanlıurfa Birecik’teki servis geldi, durumu kendilerine detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir çözüm üretmediler ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Yaptığım araştırmalarda aynı model makine ile birçok kullanıcının benzer problemi yaşadığını da gördüm.
Makinemin arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün olmuyorsa da ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















Merhaba sorununuza çözüm bulundu mu