to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 m çamaşır makinesinde ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için iki defa servis çağırdım, her iki gelişte de parça değişimi yapıldı ancak yaşadığım ses sorunu hiçbir şekilde düzelmedi.
Sorun devam edince tekrar servis kaydı açtım. Bu kez de daha önce değişen parçanın tekrar değiştirileceği söylendi ve yine parça değişimi yönünde işlem yapılmak istendi. Defalarca aynı parçanın değiştirilmesine rağmen arızanın giderilmemesi sebebiyle artık parça değişimi değil, ürün değişimi talep ediyorum.
Servis sürecinde 5132***20 numaralı kayıt açılmıştır. Garanti kapsamında defalarca parça değişimi yapılmasına rağmen sorun çözülemediği için Arçelik’ten çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik 10120m çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma problemi çıkarmaya başladı. Bu süre içinde makine defalarca arıza verdi ve artık şu an hiç sıkma yapmıyor. Yaklaşık 7-8 defa yetkili servis geldi. Bu süreçte pompa, motor ve ana kart değişti ancak tüm bu parça değişimlerine rağmen sorun kesinlik...
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır her çalıştırmamda su akıtıyor. İlk şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak makine su akıtmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar teknik servis çağırdım ve bu süreçte üç kez parça değişimi yapıldı. Son ...
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini Çelikbaşlar bayinizden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır yüksek sesli çalışıyor. Bu sorunu 3 ay önce yetkili servisinize bildirdim ve servis tarafından parça değişimi yapıldı. Parça değişimi sonrası ses seviyesinde bir mikt...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Kapaktan su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlarım çözülmedi. Son olarak makinenin fabrikaya tamire götürüleceği söylendi ve makinem alındı, fak...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...
Yorumlar