to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce aldığım çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı Arçelik yetkili servisi kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ve 2000 küsur lira ücreti olduğunu söylüyor. Kullanıcı hatası olduğu için garanti kapsamında değilmiş. 1 senelik makineden lastik nasıl hemen yırtıldı anlamak mümkün değil. Tüm ürünlerimizi Arçelik'ten aldığımıza pişman olduk.
Garantisi devam eden çamaşır makinemin kazanında çürüme olmuştur. Servis, kullanıcı hatası diyerek 2.000 TL karşılığında lastiğin değişebileceğini söyledi. Nasıl kullanıcı hatası oluyor, ne yaptıysam temizlenmedi, ilk yılında kararmaya başladı. Bütün ürünlerim Arçelik olmasına rağmen böyle hizmet gö...
Arçelik çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı. Makinemin garantisi devam ettiği halde yetkili servis yaptığı kontrolde körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığını belirterek 2100 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Çamaşır makinamı alırken körük lastiğinin garantiye dahil olmadığı gibi bi...
İki yıl önce Arçelik marka çamaşır makinesi aldık. Önündeki lastiği yırtıldı, tamir için servis çağırdık fakat kullanıcı hatası deniyor. Anlamıyorum yani makinenin lastiğini ne hata yaparak yırtmış olabiliriz. Arçelik pişmanlık sevgili dostlar... Bir daha asla bu markadan hiçbir ürün almayacağım
Arçelik çamaşır makinemin körük lastiği, 2 ay olmadan yırtıldı. Servis, bunun garanti kapsamına girmediğini söylüyor. Ancak birçok kişi aynı problemden şikayetçi olmuş ve hepsinde de yırtık aynı yerden oluşmuş. Araştırdım, bu kesinlikle firma hatası; fakat kabul edilmiyor. Bu durum gerçekten anlaşıl...
30 Kasım 2022 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldık. Garantisi devam ediyor. Çamaşır makinesinin Lastik körüğü yırtıldı. 26.12.2023 Salı günü servisten randevu talep ettik. Geldiler, garantiye girmediğini kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Lastik ve servis ücreti istediler. Sebebini sord...
Yorumlar