to read complaints and reviews, or file yours.Konya Ağırbaşlı Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi, henüz 1 aylık bile olmadan ve ...sadece üçüncü yıkamasında ciddi bir arıza verdi. Makinenin körük lastiği yırtıldı, bunun sonucunda mutfağımı su bastı ve evimde maddi hasar oluştu. Durumu derhal Arçelik müşteri h
Arçelik marka (model no vs ekte var) çamaşır makinesi, aldığımız günden bu zamana kadar birkaç yıkamada bir çamaşırlarım...ızda leke bırakıyordu. Biraz geç fark ettik emin olmak içinde aslında biraz bekledik, sonuçta servisi aradık ve bize gelip ilk seferde, yeni bir çamaşır alıp faturasını da saklayar
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Hemen dönüş yapıp inceleme sonrasında memnuniyet için ücretsiz değişim sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkürler."
"Kendilerine çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıp çözüme ulaştırdılar"
Arçelik 12140 MX körük lastiği ücretsiz değişim talebi Sadece 3 aylık olan, 12 kilogram kapasiteli Arçelik 12140 MX mod...el çamaşır makinemin körük lastiği 11 Şubat 2026 tarihinde yırtıldı. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen gelen yetkili servis, körük lastiğinin değişmesi gerektiğini, bu problemin
"Teşekkür"
Şubat 2025’te 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi aldıktan çok kısa bir süre sonra önce yüksek ses sorunu yaşamay
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Merhaba, konuyu aktardıktan hemen sonra Arçelik benimle iletişime geçti. Konuyla ilgilendiklerini ve en kısa zamanda dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Dedikleri gini hızlı ve ücretsiz bir şekilde konuyu çözdüler. Tekrar teşekkür etmek istiyorum. Memnuniyet konusunu önemsedikleri için"
Arçelik’ten satın aldığım 9123 ycm model çamaşır makinemin garantisi 2028 y...ılına kadar devam etmektedir. Buna rağmen makinenin lastik körüğünde pas şe
Arçelik 10121 MB model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun... yaşıyorum. Makine sesli çalışıyor, tam olarak kurutmuyor ve yıkama perform
Arçelik 9141 PMG model çamaşır makinemin kapak körük lastiği, makine normal yıkama yaparken kendi kendine yırtıldı. Çekm...eköy Arçelik yetkili servisini geçen hafta Pazartesi günü aradım, Çarşamba günü gelip incelediler. İnceleme sonucunda garanti kapsamında işlem yapılmayacağını, bunun müşteri hatası
"Teşekkürler"
"Arçelik uzun uğraşlar sonucu (özellikle benim konumla ilgilenen Y*** hanıma teşekkür ederim) bu arızayı garanti kapsamında gidermeyi ve parça değişimini kabul etti. Bugün servis gelip arızayı giderdi. Fakat bir problem hala devam ediyor. Fotoğrafta da var ve şikayetimde mevcut. Bugün tadilat sırasında makineyi kaldırınca laminantlarim hep kabardı ve bu beni çok ama çok üzdü. Asil bu problemi ortadan nasıl kaldiracagiz🤔"
Arçelik marka 9100DMX model çamaşır makinesi henüz 4 ay olmasına rağmen makinenin körük lastiği yırtılarak su kaçırmaya ...başladı. Arıza 17.01.2026 tarihinde meydana geldi. Bu durum üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Servisten gelen görevli, körük lastiğindeki yı
23.06.2025 tarihinde garantiye başlayan ve 23.06.2028 tarihine kadar garantisi devam eden Arçelik 10140 MP 0 model çamaş...ır makinesini alalı henüz 6 ay oldu. Beş gün önce makinenin altından su akıttığını fark ettik; servis kontrolü sonrasında körük lastiğinin yırtıldığını gördük. Arçelik servisini a
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Evde sadece iki kişi yaşa...mamıza ve makineyi son derece dikkatli, normal kullanım koşullarında çalıştırmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşması kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili müş
Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce 27.000 TL bedelle, kredi kartıyla 7 taksit şeklinde satın aldım. ...Ancak 8 Ocak 2026 Perşembe günü makine çalışırken körük lastiği aniden yırtılıp koptu. Ürün henüz 5 aylık ve garanti kapsamındayken, ayrıca herhangi bir kullanıcı hatası da söz ko
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinemin körük lastiği garanti süresi devam etmesine rağmen yırtıldı. Ürün garanti kapsam...ındayken kullanıcı hatası denilerek bu parça için benden 3.200 TL ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün garantisi 28. 07. 2026 tarihine kadar devam etmektedir. Konu ile i
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için makine su kaçırmaya... başladı. Ürünü aldığım Yalova Altınova’daki bayiye giderek durumu anlattım, onlar da yetkili servisi yönlendireceklerini belirttiler. Gelen servis, sorunun bizden kaynaklı olduğu
Arçelik bayisinden üç ay önce aldığım dmx9120 kodlu makinenin körük lastiği... görseldeki gibi kendi kendine kopmuştur. Bunun müşteri hatası olduğunu söy
Yaklaşık 3-4 aydır kullandığım Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Yetkili servisi çağırdığımda..., körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığını, üstelik yeni lastik takılsa bile bu parça için herhangi bir garanti verilmeyeceğini belirttiler. Çamaşır makinesine çamaşır atıp ç
Yaklaşık bir yıl önce Malatya Battalgazi’de sıfır olarak aldığım Arçelik 8100 mt model çamaşır makinesinin körük lastiği... yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaklaşık 15 gün önce yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve eve gelip incelediler. Servis inceleme sonucunda sorunun kullanıcı
Arçelik 10120 MXS çamaşır makinesini çeyiz için aldım ve kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan makinenin içindeki kör...ük lastiği yırtıldı. Makinenin içine lastiği yırtacak hiçbir sert veya kesici parça koymadığımız hâlde böyle bir problemle karşılaşmamız bizi çok şaşırttı. Üstelik tatilden yeni dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
